Subscribe Now: Wie du Abonnenten gewinnst und glücklich hältst

Diese Episode ist ein kleines Branchentreffen, bei dem sich Vertreter*innen aus ganz unterschiedlichen Ecken der Subscription Economy darüber austauschen, wo sie gerade stehen und wo sie die größten Chancen für die Zukunft sehen. Und natürlich sprechen wir auch darüber, wo KI in der Abo-Journey am meisten Potenzial hat.Das Gespräch war ein Panel bei der Jahrestagung des Bundesverbands Abonnement am 19. Mai und zu Gast waren:Donika Lilova (F.A.Z.)Enrique Tarragona (DIE ZEIT)Sophia Heinig (circuly)Torsten Müller (Urban Sports Club)Zum Newsletter 👉 ⁠⁠⁠www.subscribe-now.de⁠⁠

»Spiele-, Podcast- und andere Vertical-Abos sind keine kleinen ›Hobby-Projekte‹, sondern essenzieller Teil einer erfolgreichen Subscription-Strategie«, sagt mein Gast in der neuen Podcast-Folge.Enrique Tarragona ist Geschäftsführer von ZEIT ONLINE und erklärt uns, wie die ZEIT mit neuen Mini-Abos neben ihrem journalistischen Kernprodukt wächst und warum er den Begriff Mini-Abos eigentlich gar nicht mag.In dieser Folge erfahrt ihr:Warum Spartenabos ein wichtiger Wachstumstreiber sindWann sie sich lohnen - und wann nichtWas das alles mit der New York Times zu tun hatWie die Content-Strategie für exklusive Podcasts aussiehtWie man mit klugen Spielen Geld verdientZum Newsletter 👉 ⁠⁠www.subscribe-now.de⁠⁠ [Anzeige] plenigo wird Frisbii – mehr Power für Dein Abo-Business! Mit einem starken, internationalen Netzwerk und gebündeltem Know-how bringt Frisbii Subscription Management für die Medien- und Verlagswelt auf das nächste Level. Die bewährte Technologie, das tiefe Branchenwissen und neue Möglichkeiten helfen dabei, digitale Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln, Abonnements effizient zu managen und wiederkehrende Umsätze nachhaltig zu steigern. 👉 ⁠⁠⁠Entdecke Frisbii⁠⁠⁠ 👉 ⁠⁠⁠Christoph Hauschild auf LinkedIn⁠

Kein Abo ohne Zahlungen: In der neuen Folge von Subscribe Now lernt ihr, wie ihr euren Bestellprozess optimiert und warum Zahlungen auch für die Retention entscheidend sind.Zu Gast ist Julius Danek: Er ist Head of Product DACH bei Stripe, dem Unternehmen, das jedes Jahr Zahlungen im Wert von Hunderten Milliarden Euro abwickelt und viele der führenden Online-Shops, SaaS & AI-Unternehmen und Medienhäuser unterstützt.Im Newsletter habe ich übrigens 17 Tipps für den Conversion- und Retention-Optimierung für euch noch mal übersichtlich zusammengeschrieben 👉 Hier entlang

Wenn wir über Abos sprechen, dann sprechen wir im Grunde immer über Verträge. Daher ist es eigentlich verwunderlich, dass ich nach drei Jahren Podcast erst jetzt einen Deep Dive ins Vertragsrecht mache.Was im ersten Moment vielleicht trocken klingt, sollte aber jeder Abo-Profi wissen. Wer bei der Abo-Bestellung, bei Preisänderungen oder beim Kündigungsprozess Fehler macht, kann es anschließend bitter bereuen.Deswegen spreche ich mit Anwalt Julian Diefenbach von der Kanzlei SKNE (Senfft Kersten Nabert van Eendenburg) darüber, was wir in den einzelnen Phasen unbedingt beachten sollten. Und ich kann nur sagen: Ich hatte großen Spaß daran, mit ihm in die juristischen Feinheiten einzutauschen und hoffe, euch geht es ähnlich!Zum Podcast über DatenschutzZum Newsletter 👉 ⁠www.subscribe-now.de⁠ [Anzeige] plenigo wird Frisbii – mehr Power für Dein Abo-Business! Mit einem starken, internationalen Netzwerk und gebündeltem Know-how bringt Frisbii Subscription Management für die Medien- und Verlagswelt auf das nächste Level. Die bewährte Technologie, das tiefe Branchenwissen und neue Möglichkeiten helfen dabei, digitale Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln, Abonnements effizient zu managen und wiederkehrende Umsätze nachhaltig zu steigern. 👉 ⁠⁠Entdecke Frisbii⁠⁠ 👉 ⁠⁠Christoph Hauschild auf LinkedIn⁠Cover-Foto: Chantal Seitz

Die ZEIT Akademie ist das Video-Learning-Angebot des ZEIT Verlags und hilft Menschen dabei, sich auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.Rund 5.000 Abonnenten haben sie aktuell und ein Großteil des Wachstums kommt aus ihrem Newsletter-Verteiler. Deswegen hat die ZEIT Akademie in den letzten drei Jahren zahlreiche Initiativen gestartet, um diesen Verteiler wachsen zu lassen und gewinnt inzwischen mehrere hundert neue Anmeldungen pro Tag.In dieser Podcast-Folge sprechen wir zum ersten Mal über ein Projekt, an dem ich aktiv mitgearbeitet habe und mit Alexandros Dimitriou (Head of Marketing) rekapituliere ich, was wir auf dem Weg gelernt haben, was funktioniert hat und was wir noch verbessern könnten.Wir gehen dabei ziemlich ins Detail, aber gerade deshalb glaube ich, dass ihr viel darüber lernen könnt, wie man Leadkampagnen aufsetzt, wie man sie steuert und warum die Prozesse dahinter so wichtig sind.Zum Newsletter 👉 ⁠www.subscribe-now.de[Anzeige] Diese Episode wird unterstützt von knk, eurem Copiloten für den kompletten Abo-Lifecycle. Mit der Customer Data Plattform von knk gestaltet ihr die Zukunft des Abo-Marketings - cloudbasiert, KI-gestützt und nahtlos in eure bestehende Infrastruktur integriert. Wenn du mehr wissen möchtest, melde dich gerne bei Alexander Woge: Alexander.Woge@knk.com👉 Zu knk

“Wissen was heute wichtig ist” - das verspricht die App F.A.Z. in ihrer App “Der Tag”. Damit holen sie eine Zielgruppe ab, die nicht im Nachrichtenstrom versinken möchte, sondern sich auf das Wesentliche fokussieren möchte. Die bekommen 10 Artikel pro Tag, eine einfache Navigation, KI-Zusammenfassungen, eine Vorlesefunktion und ein News-Quiz. Das ganze kostet 7,99 € pro Monat und ist damit eine günstigere Alternative zum vollen F.A.Z. Plus-Abo.In dieser Folge erzählt uns Marina Sorg, Deputy Chief Product Officer der F.A.Z., warum sie die App zehn Jahre nach ihrem Launch gerade grundlegend überarbeitet haben und wie sie damit neue Abonnentinnen gewinnen möchten. Sie verrät uns, warum die kleinere App auch eine Art Spielwiese ist und wie sie die KI-Features implementiert haben.Zum Newsletter 👉 www.subscribe-now.de [Anzeige] plenigo wird Frisbii – mehr Power für Dein Abo-Business! Mit einem starken, internationalen Netzwerk und gebündeltem Know-how bringt Frisbii Subscription Management für die Medien- und Verlagswelt auf das nächste Level. Die bewährte Technologie, das tiefe Branchenwissen und neue Möglichkeiten helfen dabei, digitale Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln, Abonnements effizient zu managen und wiederkehrende Umsätze nachhaltig zu steigern. 👉 ⁠Entdecke Frisbii⁠ 👉 ⁠Christoph Hauschild auf LinkedIn

Engage, Convert, Retain: The Audiencers is a B2B publication that gathers and shares insights from international publishers on building sustainable business models.In this episode, I speak with Madeleine White, Co-founder & Editor-in-Chief of The Audiencers, about current industry trends.We discuss registration strategies, community building, cancellation flows, and much more.

In der heutigen Episode schauen wir in die Schweiz. Dort gibt es nämlich ein digitales Magazin, das ich sehr sympathisch finde und von dem auch deutsche Medien einiges lernen können.Die Republik wurde 2017 in einem Crowdfunding gegründet und hat inzwischen 29.605 Abonnentinnen und Abonnenten.Das besondere ist, dass ihre Jahresabonnenten Mitglieder einer Genossenschaft werden und damit quasi die Chefinnen und Chefs der Redaktion sind.Das wirkt sich auch auf die Entwicklung neuer Produkte aus, denn die passiert nicht im stillen Kämmerlein, sondern in enger Zusammenarbeit mit der Community.Wie das genau funktioniert, darüber spreche ich mit David Bauer. Er ist für die publizistische Produktentwicklung verantwortlich und ist Mitgründer des Klimalabors.Er erklärt, wie sie in einem neunmonatigen ergebnisoffenen Prozess nach Antworten gesucht haben, wie man Klimajournalismus inhaltlich aber auch wirtschaftlich erfolgreich machen kann.Daraus entstanden ist ein neues Vertical namens “Challenge Accepted”, ein Kartenspiel und ein fünfteiliger E-Mail-Kurs, den bereits 5.000 Menschen abgeschlossen haben.[Anzeige] plenigo wird Frisbii – mehr Power für Dein Abo-Business! Mit einem starken, internationalen Netzwerk und gebündeltem Know-how bringt Frisbii Subscription Management für die Medien- und Verlagswelt auf das nächste Level. Die bewährte Technologie, das tiefe Branchenwissen und neue Möglichkeiten helfen dabei, digitale Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln, Abonnements effizient zu managen und wiederkehrende Umsätze nachhaltig zu steigern. 👉 Entdecke Frisbii 👉 Christoph Hauschild auf LinkedIn

“Wann hat man schon mal die Möglichkeit, einen Verlag der Zukunft quasi fast von Null auf aufzubauen?” sagt Chief Product & Revenue Officer Johannes Vogel über den Neustart Stern Plus. Das Paid Content-Projekt soll die angeschlagene Marke zu neuer Stärke führen und bis Ende 2026 auf 100.000 Digital-Abonnenten wachsen.Wie sie dieses ambitionierte Ziel erreichen wollen, erzählen Johannes Vogel (Chief Product & Revenue Officer Stern | GEO | Capital) und Sven Böll (Mitglied der Chefredaktion | Head of Digital Development & Innovation) in dieser Episode.Wir sprechen darüber, warum der Stern sich im Digitalen bisher so schwer tat, wie sich die drei Marken Stern, GEO und Capital in einem Abo ergänzen und wie sie das Verlagsteam von 7 auf 75 Mitarbeiter aufgebaut und sich von der Portfolio-Organisation bei Gruner + Jahr losgelöst haben.Dieser Podcast wird unterstützt von Upscore, der datenschutzkonformen Content Intelligence Plattform aus Hamburg, die aus einem zentralen und sehr granularen Datenpool verständliche Analytics für alle Abteilungen bereitstellt und es euch ermöglicht, jede Phase des Abo-Funnels datengestützt zu optimieren.Kontakt: Christian Hasselbring (⁠⁠⁠⁠⁠⁠hasselbring@upscore.com)⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/company/upscore/⁠⁠Mehr Tipps für Abo-Manager*innen bekommst du im ⁠⁠kostenlosen Newsletter⁠

2.500 € kostet die Mitgliedschaft im Handelsblatt KI-Circle pro Jahr. Dafür bekommen Mitglieder Zugang zu exklusiven Events, Austausch mit Expert*innen und der Redaktion, ein Handelsblatt-Abo und einiges mehr.Damit will das Handelsblatt zeigen, was ein Medienhaus im 21. Jahrhundert sein kann. Neben dem Hype-Thema KI setzen sie auch beim Frauennetzwerk PULSE und bei der kommenden Konferenz TECH (Technology Experience Convention Heilbronn) auf Austausch und Vernetzung unter Entscheider*innen.In dieser Episode erklärt uns Chief Growth Officer Jan Kleibrink, wie sie Mitglieder für die hochpreisigen Communities gewinnen und wie ihre großen Ambitionen für die Zukunft aussehen.Ihr habt Fragen oder Anregungen? Schreibt uns!Jan auf LinkedInLennart auf LinkedIn[Anzeige] Die heutige Episode wird unterstützt von DOO, der all in one Lösung für professionelle Events. Wenn ihr wissen wollt, wie ihr mit DOO euren Veranstaltungsumsatz steigern könnt, dann meldet euch bei Christoph Sedlmeir (christoph.sedlmeir@doo.net) für ein unverbindliches Kennenlerngespräch. Zu DOO