K5 Commerce Cast

Retail Media wächst rasanter als jede andere Media-Gattung und kaum ein Unternehmen in Deutschland hat so viele relevante Touchpoints wie REWE. In dieser Folge des K5 Commerce Cast spricht Marcel Brindöpke mit Nicole Wienigk, Lead Sales bei der REWE Group, über den strategischen Wandel im Handelsmarketing und darüber, warum Daten, Kundennähe und klare Wirksamkeitsnachweise heute über den Erfolg im FMCG-Umfeld entscheiden.Nicole nimmt uns mit in das Retail-Media-Ökosystem von REWE: von App und Onlineshop über Instore-Screens bis zu Produkttests und personalisierten Angeboten. Sie erklärt, wie Werbekampagnen entlang der Customer Journey messbar werden, warum A/B-Tests an Bedeutung gewinnen und wie Marken mit begrenztem Budget besonders effizient arbeiten können.Im Gespräch geht es auch um die veränderte Marktdynamik, steigenden Effizienzdruck, neue Erwartungen an Transparenz und darum, wie KI künftig Kampagnensteuerung, Benchmarking und Personalisierung verändern wird.In dieser Folge mit Nicole Wienigk und Marcel Brindöpke lernst Du:📌 Wie Retail Media entlang der REWE-Touchpoints funktioniert📌 Wie Marken bessere Retail Media Entscheidungen treffen📌 Warum KI das Benchmarking und die Kampagnenoptimierung im Handel grundlegend verändern wird*Werbung* ✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MeetUps und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👱‍♀️ Nicole Wienigk: https://www.linkedin.com/in/nicole-wienigk-79734783/ 🛒 Rewe Group: https://www.rewe-group.com/de/https://www.rewe-group.com/de/ 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 Commerce Advisory Network: https://commerce-advisory.net/en/home/ 💻 K5: www.k5.de

Das Jahr neigt sich dem Ende zu und das bedeutet: Time for Thesen-Update! Für die erste Ausgabe zum Jahresende 2025 hat Verena Schlüpmann die beiden E-Commerce-ExpertInnen Karo Junker de Neui und Stefan Wenzel ins Münchner K5 Studio eingeladen. Gemeinsam reflektieren sie die Entwicklungen seit der K5 Konferenz, ordnen ihre damaligen Prognosen neu ein und diskutieren, welche Themen heute noch relevanter sind – von Agentic Commerce bis Fixkosten-Realität.Karo erklärt, warum ihre These „Geschwindigkeit schlägt Strategie“ so stark in der Branche resoniert und weshalb sich HändlerInnen viel zu oft in Abstimmungsrunden verlieren, anstatt zu testen. Sie beschreibt außerdem die wachsende Bedeutung neuer Sales-Kanäle wie TikTok Shop und warum „Empathy Commerce“ zwar kurzfristig Chancen bietet, langfristig aber unter Druck geraten könnte.Stefan wiederum ordnet seine Thesen rund um Vinyl-Shops, Schrottwichteln und radikale Fixkostenreduktion ein – und zeigt anhand konkreter Marktbewegungen, dass sich die Branche noch schneller wandelt als erwartet. Die drei diskutieren, wie Retailer auf asiatische Plattformen reagieren können, weshalb das klassische Handelsmodell unter enormem Druck steht und wieso KI-First-Denken die einzige realistische Zukunftsstrategie ist.In dieser Folge mit Karo Junker de Neui, Stefan Wenzel und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌Warum Geschwindigkeit zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor im E-Commerce geworden ist📌Welche Fixkostenfallen E-Commerce-Player übersehen📌Wie HändlerInnen KI sinnvoll einsetzen können, statt in isolierten Pilotprojekten zu verpuffen*Werbung*🌟Die Tickets für das zweite K5 FEMALE CIRCLE EVENT in Berlin sind erhältlich! Am 12.03.2026 bieten wir im VON GREIFSWALD 300 Frauen eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt gleich Euer Ticket: https://www.k5.de/female-circle-event. Wir freuen uns sehr auf Euch! 🌟*Follow* 👩🏻 Karo Junker de Neui: de.linkedin.com/in/karojunker 🎧 Kassenzone: www.kassenzone.de/ 💻 Etribes: etribes.de/ 👨 Stefan Wenzel: de.linkedin.com/in/stefanwenzel  💻 www.stefanwenzel.com/ 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/   💻 K5: www.k5.de

Host Michael vom Sondern hat Martina Novotny, CDO und Vorständin der ANWR GROUP und echtes „Kind des Handels“ zu Gast. Martina nimmt uns mit in die Realität einer der größten Verbundgruppen Europas: Zwischen über 100 Jahren Handelstradition, tausenden angeschlossenen HändlerInnen und der Aufgabe, Digitalisierung nicht nur zu beschließen, sondern wirklich auf die Straße zu bringen.Dabei geht es nicht um Buzzwords, sondern um praktische Transformation: Wie schafft man eine klare Vision, die mehr ist als eine Folie? Wie holt man sehr unterschiedlich digitalisierte HändlerInnen ab? Und wie gelingt es, aus einer gewachsenen Organisation heraus neue Services, Strukturen und Denkweisen zu etablieren, ohne dabei Unternehmergeist und Historie zu verlieren?Ein weiterer Schwerpunkt: Daten als strategischer Hebel. Martina erklärt, wie die ANWR GROUP mit einer „Reporting Factory“ und klaren KPIs den Weg zur datengetriebenen Organisation geht, warum Kommunikation der vielleicht wichtigste Teil jeder Transformationsstrategie ist und weshalb sie sich selbst noch einmal auf die Schulbank setzt.In dieser Folge mit Martina Novotny und Michael vom Sondern lernst Du…📌 … wie Du Vision, Kommunikation und klare Prioritäten verbindest, um echte Transformation im Handel voranzutreiben📌 … welche Rolle Daten, Reporting-Strukturen und KPIs in einer modernen Verbundgruppe spielen und wie HändlerInnen konkret davon profitieren📌 … warum pragmatisches „Learning by Doing“, Fehlerkultur und kontinuierliches Lernen entscheidend sind, um Wandel im Mittelstand nachhaltig zu gestalten*Werbung*🌟Die Tickets für das zweite K5 FEMALE CIRCLE EVENT in Berlin sind erhältlich! Am 12.03.2026 bieten wir im VON GREIFSWALD 300 Frauen eine Plattform und jede Menge Raum zum Kennenlernen, zum Networking und zur Weiterbildung, mit inspirierenden Masterclasses, Roundtables und spannenden Speakerinnen. Euch erwarten Insights und Learnings von den genialsten weiblichen Köpfen des digitalen Handels. Ihr wollt die zweite Ausgabe des K5 Female Circle Events auf keinen Fall verpassen? Dann sichert Euch jetzt gleich Euer Ticket: https://www.k5.de/female-circle-event. Wir freuen uns sehr auf Euch! 🌟*Follow*👩🏻 Martina Novotny: https://www.linkedin.com/in/martina-novotny/ 👞 ANWR GROUP: https://www.anwr-group.com/de/ 🙎🏼‍♂️ Michael vom Sondern: https://www.linkedin.com/in/mvsondern/ 💻 Commerce Advisory Network: https://commerce-advisory.net/ 💻 K5: https://www.k5.de/

SEO ist tot? Von wegen. In dieser Folge des K5 Commerce Cast spricht Sven Rittau mit Maurice Marinelli, Gründer der Agentur Findling, über den radikalen Wandel im Suchmaschinenmarketing – und darüber, warum KI die Spielregeln ändert, aber nicht die Prinzipien.Maurice gewährt einen offenen Einblick in den Aufbau seiner Agentur, den Erfolg mit Marken wie SNOCKS und YFood, und erklärt, wie man heute Sichtbarkeit schafft, wenn klassische SEO-Taktiken ins Leere laufen. Statt Content-Schleifen setzt Findling auf datengetriebene PR, Markenautorität und echtes Nutzerverständnis.Im Gespräch geht es darum, wie sich Suchverhalten und Content-Strategien durch KI verändern, welche Rolle Tools wie ChatGPT oder Perplexity künftig in der Informationssuche spielen und was das für Marken bedeutet, die bislang stark auf klassische SEO-Mechaniken gesetzt haben.In dieser Folge mit Maurice Marinelli und Sven Rittau lernst Du:📌 Wie KI und neue Suchsysteme das klassische SEO und die Content-Strategien im E-Commerce grundlegend verändern📌 Wie Unternehmen ihre Markenreputation und Sichtbarkeit im KI-Zeitalter aktiv stärken können📌 Warum Authentizität, Produktqualität und echte Kunden-Insights wichtiger werden als technische SEO-Hacks*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MeetUps und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👨 Maurice Marinelli: https://www.linkedin.com/in/maurice-marinelli/ 💻 findling: https://findling.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau   💻 K5: www.k5.de 

Andrea Lederer, Chief Digital Officer bei WELEDA, spricht über ihre beeindruckende Karriere bei Amazon, Expedia und Douglas. Sie erläutert, wie WELEDA die digitale Transformation vorantreibt und auf die Herausforderungen im D2C-Bereich eingeht. Zudem thematisiert sie die Bedeutung von Teamkultur, Kommunikation und der Balance zwischen Grundlagen und schnellen Erfolgen. Andrea gibt Einblicke in den Umgang mit KI, die Wichtigkeit von Selbstkritik und definiert, welche Fähigkeiten in der Zukunft entscheidend sein werden.

Premium-Taschen aus Zürich, hochwertige Parfums und die große Frage: Marktplatz ja oder nein? In der aktuellen Folge des K5 Commerce Cast, aufgenommen auf der K5 2025, spricht Host Marcel Brindöpke mit Christina Stahl, Gründerin von ALEMI Zurich, und Nina Pütz, CEO von parfumdreams und Niche Beauty. ALEMI Zurich steht für funktionale, elegante Handtaschen mit klaren Werten wie Female Empowerment und italienische Handwerkskunst und setzt ganz bewusst nicht auf den Vertrieb über klassische Marktplätze. Christina erklärt, warum der direkte Kundenkontakt, Kontrolle über Prozesse und eine starke Community für ihre Nische optimal sind, während sie gleichzeitig die Herausforderungen wie steigende Akquisekosten beleuchtet.Nina Kristin Pütz gibt spannende Einblicke in die Strategien von parfumdreams und Niche Beauty, ihre Erfahrungen mit Marktplätzen wie Amazon und About You und erläutert, warum die Sortimentsauswahl und Kundenansprache beim eigenen Shop ganz anders funktioniert als im Marktplatzmodell – inklusive Depotverträgen mit Premium-Marken. Außerdem diskutieren die beiden im Gespräch mit Marcel, wie Social Commerce, Performance Marketing und Influencer-Kampagnen heute zu unverzichtbaren Bestandteilen des Markenaufbaus werden, wann sich Marktplätze wirklich lohnen – und wann nicht.In dieser Folge mit Christina Stahl, Nina Kristin Pütz und Marcel Brindöpke erfährst Du: 📌 Wie Christina Stahl mit ALEMI Zurich gezielt auf Marktplätze verzichtet und davon profitiert📌 Warum Marktplätze für parfumdreams und Niche Beauty strategisch abgewogen werden📌 Wie Social Commerce und persönliche Markenführung die Kundenbindung stärken*Werbung*✨ Wenn Du auch außerhalb der K5 Konferenz nicht auf den K5 Spirit und Networking verzichten willst, dann ist das K5 MEETup genau das richtige Event für Dich. In verschiedenen Städten kannst Du hier nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern profitierst auch von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Das nächste K5 MEETup steht auch schon vor der Tür: am 11.11.2025 im KarlvonDrais Store in Frankfurt-Ostend. Beim MEETup in der wunderbaren Mainmetropole kannst Du Kontakte knüpfen, von den ExpertInnen der Branche lernen und Dich von Panel-Diskussionen inspirieren lassen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Frankfurt oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann nichts wie ab zum Ticketshop, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/k5-meetup-2/meetup-frankfurt/. Wir freuen uns sehr auf Dich! ✨*Follow*👱🏼‍♀️ Christina Stahl: https://www.linkedin.com/in/christina-stahl-ameli-zurich/ 👜 ALEMI Zurich: https://alemi-zurich.ch/de 👱🏼‍♀️ Nina Kristin Pütz: https://www.linkedin.com/in/nina-p%C3%BCtz/ 🧴 parfumedreams: https://www.parfumdreams.de/ 💄 Niche Beauty: https://www.niche-beauty.com/de-de 👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 Commerce Advisory Network: https://commerce-advisory.net/en/home/ 💻 K5: www.k5.de 

Künstliche Intelligenz verändert den (Online)Handel fundamental – nicht nur im Backend, sondern auch direkt im Kontakt mit KundInnen. Im K5 Commerce Cast spricht Host Verena Schlüpmann darüber mit drei ausgewiesenen ExpertInnen: Julius Danek (Head of Product DACH & CEE, Stripe), Frederike Del Castillo (Senior Project Manager Strategy, Otto) und Dr. Timo Christophersen (Chief AI Officer, Otto). Gemeinsam werfen sie einen ehrlichen Blick darauf, wie Otto und Stripe KI heute schon branchenübergreifend einsetzen – von der Betrugsprävention über flexible Checkouts bis hin zu datengetriebenen Vorhersagen bei der Lagerlogistik.Besonders im Fokus der Diskussion: Wie verändert sich das Kundenverhalten durch AI Assistants wie ChatGPT oder Perplexity? Können HändlerInnen und Marken künftig noch direkt mit KonsumentInnen kommunizieren, wenn intelligente Assistenten immer stärker mitberaten oder sogar selbstständig Einkäufe abwickeln? Mit Verena sprechen Julius, Frederike und Timo außerdem offen über aktuelle Herausforderungen: Von der Umstellung klassischer Prozesse im E-Commerce, über die Bedeutung von Markenbindung und Vertrauen in einer KI-gesteuerten Zukunft, bis zu den Erwartungen an den „Agentic Commerce“.In dieser Folge mit Julius Danek, Frederike Del Castillo, Dr. Timo Christophersen und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Warum Stripe KI als Gamechanger für Payment & Checkout sieht📌 Wie Otto mit KI-Commerce neue Kundenerlebnisse schafft📌 Welche Chancen und Risiken Agentic Commerce für HändlerInnen bringt*Werbung*✨ Wenn Du auch außerhalb der K5 Konferenz nicht auf den K5 Spirit und Networking verzichten willst, dann ist das K5 MEETup genau das richtige Event für Dich. In verschiedenen Städten kannst Du hier nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern profitierst auch von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Das nächste K5 MEETup steht auch schon vor der Tür: am 11.11.2025 im KarlvonDrais Store in Frankfurt-Ostend. Beim MEETup in der wunderbaren Mainmetropole kannst Du Kontakte knüpfen, von den ExpertInnen der Branche lernen und Dich von Panel-Diskussionen inspirieren lassen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Frankfurt oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann nichts wie ab zum Ticketshop, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/k5-meetup-2/meetup-frankfurt/. Wir freuen uns sehr auf Dich! ✨Mehr zu unseren Gästen:👨🏻 Julius Danek: https://www.linkedin.com/in/juliusdanek/ 💻 Stripe: https://stripe.com/de 👨 Timo Christophersen: https://www.linkedin.com/in/timo-christophersen-a8436157/ 👱‍♀️ Frederike Del Castillo: https://www.linkedin.com/in/frederike-delcastillo/ 💻 OTTO: https://www.otto.de/  👱‍♀️ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/  💻 K5: www.k5.de

In zwei Jahren kann man Berge versetzen – oder sogar ganze IT-Landschaften. Das Fahrradunternehmen bike components hat mit dem Projekt Roadgap einen der größten Transformation-Sprünge seiner Geschichte hingelegt: Vom selbstgestrickten Monolithen, der drei Jahrzehnte lang das Geschäft getragen hat, hin zu einer modernen, skalierbaren Systemwelt.Auf der K5 Bühne sprach Dörte Kaschdailis mit Christof Kunz (Director Business Strategy & PMO, bike-components) und Svenja Kohnke (Senior Projektmanagerin, bike-components) über die Learnings aus zwei Jahren harter Arbeit zwischen ERP, PIM, Lagerverwaltung, Middleware, Pricing und KI-gestützter Einkaufsplanung.Klar wird: Roadgap war kein IT-Projekt, sondern echte Business-Transformation. 20 Workstreams, zahlreiche Dienstleister und interne Teams mussten koordiniert werden und das ohne in Silos zu verfallen. Kommunikation, Transparenz und ein klarer Projekt-Rahmen waren entscheidend, um Datenmigrationen, Change-Prozesse und Go-Live-Hürden zu meistern.In dieser Folge mit Svenja Kohnke, Christof Kunz und Dörte Kaschdailis lernst Du:📌 Wie bike-components mit Roadgap den Sprung vom Monolithen zur modernen Systemwelt geschafft hat📌 Wie bike-components ein Best-of-Breed-Setup in Rekordzeit umgesetzt hat📌 Weshalb Kommunikation & Wertstrom-Denken entscheidend sind*Werbung*✨ Wenn Du auch außerhalb der K5 Konferenz nicht auf den K5 Spirit und Networking verzichten willst, dann ist das K5 MEETup genau das richtige Event für Dich. In verschiedenen Städten kannst Du hier nicht nur Dein Netzwerk erweitern, sondern profitierst auch von spannenden Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen. Das nächste K5 MEETup steht auch schon vor der Tür: am 11.11.2025 im KarlvonDrais Store in Frankfurt-Ostend. Beim MEETup in der wunderbaren Mainmetropole kannst Du Kontakte knüpfen, von den ExpertInnen der Branche lernen und Dich von Panel-Diskussionen inspirieren lassen. Du willst unbedingt beim K5 MEETup in Frankfurt oder in Deiner Stadt dabei sein? Dann nichts wie ab zum Ticketshop, denn die Plätze sind limitiert: https://www.k5.de/k5-meetup-2/meetup-frankfurt/. Wir freuen uns sehr auf Dich! ✨*Follow*👩 Svenja Kohnke: https://www.linkedin.com/in/svenja-kohnke-94605812a/ 👨 Christof Kunz: https://www.linkedin.com/in/christof-kunz-directorbusinessstrategy-bike-components/ 🚲 bike components: https://www.bike-components.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de

In einem E-Commerce-Jahr kann viel passieren. Neue Wettbewerber wie Temu und Shein verändern den Markt in atemberaubendem Tempo, KI-Agenten stellen die Customer Journey infrage – und mit dem Zusammenschluss von Zalando und About You kommt es auf einmal zu einem der spannendsten Deals im deutschen Onlinehandels überhaupt.Auf der K5 Bühne diskutierten Sven Rittau, Jochen Krisch und Florian Heinemann (Project A) die Hintergründe und Konsequenzen des Deals, von kultureller Passung über Synergieeffekte im B2B-Bereich bis zu den Herausforderungen im B2C-Geschäft.Doch der Merger ist nur ein Teil des großen Bildes: Im Mittelpunkt stehen die Fragen, wie europäische Player in einem Markt bestehen, der von Temu, Shein und KI-Agenten aufgemischt wird, welche Rolle Größe und Infrastruktur als strategische Verteidigungsmechanismen spielen, und warum Geschwindigkeit oft nur eine Taktik, aber keine dauerhafte Strategie ist.Florian nutzt die Bühne für ehrliche Einblicke aus der Investorensicht: von den Chancen, die AI-getriebene Effizienzsprünge für Startups und etablierte Unternehmen schaffen, bis hin zu der These, dass wir in den nächsten fünf Jahren völlig neue, eigenfinanzierte Quereinsteiger im Markt sehen werden.In dieser Folge mit Florian Heinemann, Jochen Krisch und Sven Rittau lernst Du:📌 Wie der Zusammenschluss von Zalando und About You Europas E-Commerce stärkt📌 Weshalb Infrastruktur und direkte Produzenten-Anbindung die wahre strategische Verteidigbarkeit bieten📌 Wie KI die Kostenstrukturen im Handel revolutioniert und neue Chancen für Startups und Quereinsteiger eröffnet*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MeetUps und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👨 Florian Heinemann: https://de.linkedin.com/in/fheinemann  👨‍💻 Project A: https://www.project-a.com/ 👨 Jochen Krisch: https://de.linkedin.com/in/jochen-krisch  📱 Exciting Commerce: https://excitingcommerce.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de

Mit über 12 Millionen aktiven KundInnen und einer hybriden Plattformstrategie gehört OTTO zu den größten Playern im deutschen E-Commerce. Zwischen Wholesale und Marktplatz, zwischen Tradition und Disruption, muss das Unternehmen heute Antworten auf gleich mehrere Megatrends finden – von chinesischen Plattformen wie Temu und Shein über KI-Agenten in der Produktsuche bis hin zu Social Commerce.In dieser K5 Commerce Cast Folge, aufgenommen auf der Deep Dive Stage der K5 2025, spricht Marcel Brindöpke mit Dr. Boris Ewenstein, Bereichsvorstand Retail & Marketplace bei OTTO, über die Transformation des Geschäftsmodells, die Rolle von Sortimenten als Steuerungsgröße und die Balance zwischen Wachstum, Profitabilität und Kundenzufriedenheit.Boris gibt ehrliche Einblicke in die strategischen Entscheidungen hinter dem Umbau des Marktplatzgeschäfts, erklärt, warum OTTO bewusst auf Qualitätsstandards statt unkontrolliertes Hyperwachstum setzt, und wie interne Konflikte zwischen den „Säulen“ Wholesale und Marketplace durch eine kundenzentrierte Sicht auf Sortimente aufgelöst werden sollen. Und auch organisatorisch wird deutlich: Der Kulturwandel ist noch im Gange, aber essenziell, um im Wettbewerb zu bestehen.In dieser Folge mit Dr. Boris Ewenstein und Marcel Brindöpke lernst Du:📌 Wie OTTO Wholesale und Marktplatz kundenzentriert zusammenführt📌 Warum Partnerqualität für OTTOs Marktplatzwachstum unerlässlich ist📌 Weshalb KI und Social Commerce OTTOs Zukunft prägen*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MeetUps und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨Mehr zu unserem Gast:👨🏻 Dr. Boris Ewenstein: https://www.linkedin.com/in/borisewenstein/ 💻 OTTO: https://www.otto.de/  👨 Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke 📱 Commerce Advisory Network: https://commerce-advisory.net/en/home/ 💻 K5: www.k5.de