Sztuka E-Commerce

Dobra reklama w rozumieniu estetycznym cieszy oko, bo jest... po prostu dobra. Ale przecież nie po to firmy inwestują niebagatelne pieniądze, żeby tylko było ładnie. Ma być przede wszystkim skutecznie. Czy w takim razie dobra reklama naprawdę musi być dobra?Swoją wiedzą z projektowania skutecznych reklam i przesuwania klientów w lejku marketingowym podzielił się w 63 odcinku Jacek Dziura, CMO w Grupie iCEA. Każda teoria Jacka od razu jest popierana odpowiednimi badaniami, więc szykuj się na dawkę naprawdę dobrych i sprawdzonych wskazówek.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/063⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/057* https://marekkich.pl/048* https://marekkich.pl/043* https://marekkich.pl/037👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Sprzedaż i logistyka to dwa bardzo mocno powiązane ze sobą obszary. Traktowanie ich oddzielnie w procesie transformacji cyfrowej powoduje niedomówienia, później zatory w realizacji zamówień, a często dochodzi nawet do konfliktów na poziomie całej organizacji. Stąd już naprawdę niedaleko do niepowodzenia całego procesu transformacji.W tym odcinku razem z Jakubem Czyżkowskim i Krzystofem Wieczorkiem omawiamy najważniejsze zagadnienia związane ze zmianami na przecięciu sprzedaży i logistyki w wyniku transformacji cyfrowej. Dowiesz się, co czeka Twoją firmę i jak się na te zmiany porządnie przygotować.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/062⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/047* https://marekkich.pl/045* https://marekkich.pl/025👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

W trakcie wdrożenia sklepu internetowego zazwyczaj współpraca układa się inaczej, niż wskazywałyby na to rozmowy przed rozpoczęciem projektu. Do pewnego stopnia jest to naturalne, bo trudno przecież wszystko przewidzieć przed startem prac i po prostu trzeba się z tym pogodzić. No ale bywa i tak, że współpraca idzie w kompletnie złym kierunku i przychodzi czas na zmiany. Jak się za nie zabrać?W tym odcinku podpowiem Ci, kiedy zmiana firmy wdrożeniowej jest dobrym rozwiązaniem, a kiedy warto się jeszcze wstrzymać. Poza tym dowiesz się, który moment najmniej obciąży Twój projekt i jak poukładać ten proces, żebyś nic nie pogubił po drodze.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/061⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/053* https://marekkich.pl/040* https://marekkich.pl/034* https://marekkich.pl/021👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Często do zarządzania sprzedażą elektroniczną jest delegowana osoba, która w firmie ma najmniej pracy lub najlepiej zna się na nowych technologiach. A potem w efekcie “e-Commerce się u nas nie sprawdza”. I nic dziwnego, bo dobry manager e-Commerce musi być świetnym specjalistą. W jakim obszarze?W 60 odcinku rozmawiam z Jakubem Gierszyńskim (Dyrektor E-Commerce w Sephora) o tym, jak wyglądała jego ścieżka rozwoju w sprzedaży elektronicznej. Kuba podzielił się swoimi doświadczeniami uzbieranymi przez 10 lat w firmach takich jak Decathlon i Inter Cars. Dowiesz się między innymi jakie kompetencje powinien mieć dobry manager e-Commerce, jak wygląda jego codzienna praca i na jakie trafia najczęściej przeszkody.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/060⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/047* https://marekkich.pl/046* https://marekkich.pl/034👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Towar musi odbyć długą podróż, zanim trafi do rąk Twojego klienta. Najczęściej początkiem tej podróży jest chińska fabryka. Dla wielu właścicieli biznesu import produktów z Chin jest jednym z kluczowych filarów sprzedaży w Internecie. Z drugiej strony, jeśli jeszcze tego nie robisz, to sprawa nie jest wcale taka prosta. Jak zacząć swoją przygodę z importem z Chin?W tym odcinku swoją wiedzą i doświadczeniem z kilkunastu lat pośrednictwa pomiędzy polskimi przedsiębiorcami a dostawcami z Chin dzieli się Anna Kubicka. Dowiesz się, jak zacząć poszukiwanie odpowiedniego dostawcy i na co zwrócić uwagę, żeby nie stracić całkiem sporej ilości pieniędzy.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/059👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Większość e-Commerce, z którymi współpracuję, notuje większy ruch z urządzeń mobilnych niż z desktopów. Nie zawsze przekłada się to na taką samą proporcję w zamówieniach, ale to akurat nie dziwi. Tak czy inaczej, brak odpowiedniej wersji mobilnej zniechęca klientów na całej ścieżce zakupowej. Jak odpowiednio zadbać o użytkowników smartfonów?W tym odcinku opowiem Ci o najbardziej popularnych błędach, na które skarżą się użytkownicy telefonów i podpowiem, jak można im zaradzić. Dowiesz się między innymi o wydajności sklepu internetowego, optymalizacji interfejsu i porządkowaniu procesu zakupowego.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/058⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/051* https://marekkich.pl/042* https://marekkich.pl/020👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Najlepiej zapamiętuje się marki, które są “jakieś”. Żeby to osiągnąć, potrzeba spójnej i konsekwentnej komunikacji, która będzie cały czas przypominać Twoim klientom, o co Ci właściwie chodzi. Archetypy marki pomagają w uporządkowaniu charakteru marki. Jak wykorzystać je w strategii marketingowej?Swoją wiedzą z obszaru brandingu i archetypów w 57 odcinku podzielił się Adam Jędrychowski, który swoje doświadczenie zbierał zarówno po stronie agencji, jak i klienta (obecnie odpowiada za marketing Satisfly). Adam podzielił się bardzo ciekawymi przykładami, jak marki skutecznie wykorzystują archetypy, a dzięki temu ich wizerunek jest jednolity wśród klientów.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/057⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/048* https://marekkich.pl/037* https://marekkich.pl/027👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Czego będą oczekiwać klienci e-Commerce w 2022 roku? Co robić, żeby sprzedawać więcej? W jaki sposób wygrywać z konkurencją? Na te pytania nie ma prostych odpowiedzi, bo w e-Commerce krajobraz zmienia się bardzo szybko. Są jednak trendy, które warto śledzić, żeby być na bieżąco.Do tego odcinka zaprosiłem ekspertów z wielu różnych obszarów, a każdemu z nich zadałem jedno pytanie: jaki jest najważniejszy trend w e-Commerce, który będziesz obserwować w 2022roku i dlaczego? Niektóre odpowiedzi mnie zaskoczyły, inne zmieniły moje myślenie o e-Commerce. Posłuchaj, co warto robić, żeby być o krok przed konkurencją.Goście specjalni:➡️ Krzystof Wieczorek,➡️ Jakub Gierszyński,➡️ Artur Olejniczak,➡️ Paweł Szymoniak,➡️ Maciej Harbuz,➡️ Jakub Czyżkowski,➡️ Tomek Kasperski,➡️ Krzysztof Rogalny,➡️ Bartosz Majewski.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp2:33 Jakub Gierszyński8:16 Bartosz Majewski12:12 Krzysztof Rogalny19:25 Jakub Czyżkowski24:42 Krzysztof Wieczorek30:30 Maciej Harbuz33:56 Paweł Szymoniak38:55 Artur Olejniczak42:53 Tomek Kasperski45:24 Marek Kich🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/056⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/047* https://marekkich.pl/046* https://marekkich.pl/035* https://marekkich.pl/030👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jeśli nie zadbasz o wysokie pozycje w wyszukiwarkach internetowych, trudno Ci będzie osiągnąć wysokie wyniki. W końcu konwersji nie oszukasz, mały ruch = niewiele zamówień. Z drugiej strony na początku drogi każdego sklepu internetowego niekoniecznie musisz mieć budżet na zaawansowane działania SEO. Co w takim razie możesz zrobić we własnym zakresie?Do 55 odcinka zaprosiłem Grzegorza Strzelca, autora kursu papaSEO, żeby porozmawiać o samodzielnym pozycjonowaniu w e-Commerce. Posłuchaj, jakie są najważniejsze działania, od których warto zacząć, a których błędów unikać.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp9:23 Co można osiągnąć bez wsparcia agencji?24:01 Od jakich działań rozpocząć pozycjonowanie?37:25 Jak napisać dobry opis produktu?1:00:38 Kiedy spodziewać się efektów SEO?1:10:56 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/055⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/041* https://marekkich.pl/039* https://marekkich.pl/008👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Budżet, zakres i terminy to trzy rzeczy, które są najczęściej dyskutowane podczas wdrożenia e-Commerce (i w sumie każdego innego projektu IT). Niestety najczęściej nie są to przyjemne rozmowy, bo nic nie wygląda tak, jak sobie założyliśmy na wstępie. Czy na pewno tak być musi?W tym odcinku podzielę się z Tobą trzema powodami tego typu problemów (spoiler: nie zawsze to firma wdrożeniowa). Dostaniesz też kilka wskazówek, jak minimalizować ryzyko, że na koniec Twój sklep internetowy nie będzie miał szans się zwrócić finansow❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp2:45 Co wdrożenie e-Commerce ma wspólnego z gotowaniem?8:17 Co może się stać na starcie projektu?18:34 Zmiany w trakcie projektu25:29 Ludzie popełniają błędy33:24 Podsumowanie i historia na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/054⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/053* https://marekkich.pl/040* https://marekkich.pl/038* https://marekkich.pl/005👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce