

Sztuka E-Commerce
Marek Kich
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).🔗 Odwiedź moją stronę, na której znajdziesz notatki i dodatkowe materiały:* https://marekkich.pl👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
Episodes
Mentioned books

Apr 28, 2025 • 54min
143 - Jak sprzedawać skutecznie w modelu D2C? Kulisy sukcesu Health Labs Care - Remigiusz Chrzanowski
Health Labs to przykład marki, która potrafi z sukcesem łączyć sprzedaż bezpośrednią (D2C) z dystrybucją – i robi to w jednej z najtrudniejszych branż, czyli suplementach diety.W tym odcinku rozmawiam z Remigiuszem Chrzanowskim o kulisach tej strategii, wyzwaniach skalowania modelu hybrydowego, jakości produktów i roli obsługi klienta w budowaniu przewagi konkurencyjnej. To rozmowa o tym, co naprawdę działa w e-Commerce, gdzie zmierza polski rynek i czego potrzebuje dziś skuteczny e-Commerce Manager. Jeśli chcesz zobaczyć, jak robią to najlepsi – zapraszam!🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/143 ⭐ Sprawdź również trendy, które pojawiały się w poprzednich latach:https://marekkich.pl/132https://marekkich.pl/130https://marekkich.pl/129https://marekkich.pl/127https://marekkich.pl/111 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Apr 14, 2025 • 50min
142 - PIM to nie software, to strategia! Jak uporządkować chaos i sprzedawać więcej? - Marcin Piwowarczyk
PIM to przede wszystkim strategia i proces. Narzędzia? Oczywiście też, ale jeśli przyłożysz nawet najlepsze narzędzie do bałaganu, to będziesz miał bałagan w najlepszym narzędziu.W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Piwowarczykiem o tym, dlaczego PIM to przede wszystkim strategia i proces, a nie tylko software. W rozmowie poruszamy między innymi temat iluzji posiadania danych, źródła prawdy o informacji produktowej, roli AI w opisach, zmian prawnych oraz sposobach na to, jak zacząć ogarniać chaos i sprzedawać więcej.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/142 A jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, czym jest system PIM, i jak może on pomóc rozwinąć Twój e-biznes, przeczytaj ten artykuł: https://satisfly.co/pl/blog/ecommerce/co-to-jest-pim/ ⭐ Sprawdź również inne odcinku podcastu:https://marekkich.pl/141https://marekkich.pl/136https://marekkich.pl/125https://marekkich.pl/104https://marekkich.pl/055https://marekkich.pl/043 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Mar 31, 2025 • 1h 16min
141 - Specjalista SEM musi rozmawiać ze specjalistą SEO - Krzysztof Marzec
Czy SEO i SEM to dwa różne światy, które działają osobno? A może właśnie ich synergia daje największy efekt w e-Commerce? W tym odcinku rozmawiam z Krzysztofem Marcem, o tym, dlaczego specjaliści SEO i SEM powinni pracować ramię w ramię – i czego mogą się od siebie nauczyć.Krzysztof opowiedział też trochę o tym, czy AI wygryzie specjalistów od marketingu internetowego, jaką rolę odgrywają kampanie Performance Max i dlaczego content ma znaczenie także w kampaniach Google Ads. Jeśli chcesz lepiej rozumieć, jak skutecznie promować swój sklep w Google – ten odcinek jest dla Ciebie!🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/141⭐ Sprawdź również trendy, które pojawiały się w poprzednich latach:https://marekkich.pl/125https://marekkich.pl/109https://marekkich.pl/103https://marekkich.pl/090https://marekkich.pl/089https://marekkich.pl/080https://marekkich.pl/076https://marekkich.pl/074 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Mar 17, 2025 • 33min
140 - Rozwój największego marketplace sportowego w Polsce - Paweł Antołek
Jak zbudować największy marketplace sportowy w Polsce i połączyć sprzedaż online ze stacjonarną? O tym właśnie rozmawiałem z Pawłem Antołkiem, Head of E-Commerce w Decathlon.Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego Decathlon postawił na model marketplace, jak wyglądały kulisy tego projektu i jakie wyzwania musieli pokonać, żeby odnieść sukces. Paweł zdradza też, jak dbają o jakość produktów i obsługi klienta, jaka jest rola aplikacji mobilnej i programu lojalnościowego oraz czy marketplace to model, który sprawdzi się w każdej firmie.Jeśli chcesz zrozumieć, jak rozwijać e-Commerce w oparciu o silną markę – ten odcinek jest dla Ciebie!🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/140⭐ Sprawdź również trendy, które pojawiały się w poprzednich latach:https://marekkich.pl/131https://marekkich.pl/129https://marekkich.pl/118https://marekkich.pl/114https://marekkich.pl/111 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Mar 3, 2025 • 56min
139 - Jak robić dobre wyniki na marketplace - Mateusz Grzywnowicz
Marketplace, własny sklep, czy marketplace na własnym sklepie? Czy marketplace to przepis na sukces w e-Commerce? A jeśli tak, to który? To tylko trzy z wielu pytań, z którymi w tym odcinku mierzy się Mateusz Grzywnowicz, ekspert od sprzedaży wielokanałowej.Podczas naszej rozmowy omawiamy, jak poukładać strategię wokół sprzedaży na marketplace. Jak wybrać odpowiednią platformę, jak na niej zarabiać i jak być wybitnym sprzedawcą na tle przeciętnych graczy. Jeśli chcesz skutecznie konkurować na marketplace, to ten odcinek jest pozycją obowiązkową.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/139⭐ Sprawdź również trendy, które pojawiały się w poprzednich latach:https://marekkich.pl/136https://marekkich.pl/114https://marekkich.pl/044https://marekkich.pl/036https://marekkich.pl/032👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Feb 17, 2025 • 58min
138 - Jak badania mogą nam pomóc w samorozwoju? - Damian Rozmarynowski
Czy rozwijać swoje mocne strony, czy jednak pracować nad słabymi? Jak lepiej zrozumieć siebie i ludzi w swoim zespole, by działać efektywniej? W tym odcinku moim gościem jest Damian Rozmarynowski, a rozmawiamy o tym, jak badania psychometryczne mogą pomóc w rozwoju osobistym i zawodowym. Przyglądamy się metodykom FRIS i RMP, analizujemy, co oznaczają ich wyniki i jak można je wykorzystać w codziennej pracy.Rozmawiamy o tym, jak budować zespoły, podejmować lepsze decyzje i zarządzać biznesem w zgodzie ze swoimi predyspozycjami. Jeśli chcesz odkryć swój potencjał i dowiedzieć się, jak wiedza o sobie może pomóc Ci działać skuteczniej – ten odcinek jest dla Ciebie! 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/138⭐ Sprawdź również trendy, które pojawiały się w poprzednich latach:https://marekkich.pl/135https://marekkich.pl/119https://marekkich.pl/111https://marekkich.pl/102https://marekkich.pl/088👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Feb 3, 2025 • 39min
137 - Dlaczego agencje zawalają projekty e-Commerce?
Wdrożenie sklepu internetowego to poważna inwestycja, a mimo to wiele projektów kończy się fiaskiem. Dlaczego tak się dzieje? Czy to kwestia złych decyzji po stronie biznesu, czy może problem leży po stronie agencji wdrożeniowych?W tym odcinku opowiem Ci o najczęstszych błędach popełnianych przez agencje podczas projektów e-Commerce, ale nie tylko. Dowiesz się w nim również:✔️ Co oznacza, że projekt e-Commerce się nie udał?✔️ Jakie 5 kluczowych rzeczy warto przygotować przed wdrożeniem.✔️ Oraz poznasz 4 praktyczne wskazówki, które możesz zastosować już teraz.Jeśli chcesz uniknąć kosztownych błędów i skutecznie wdrożyć swój sklep internetowy, ten odcinek jest dla Ciebie! 🚀🎧Daj znać w komentarzu, czy masz na koncie złe doświadczenia z agencjami wdrożeniowymi. I jakie były Twoje największe problemy? 👇🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/137⭐ Sprawdź również trendy, które pojawiały się w poprzednich latach:https://marekkich.pl/135https://marekkich.pl/126https://marekkich.pl/121https://marekkich.pl/115https://marekkich.pl/107https://marekkich.pl/005 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/Nasz artykuł o tym, co zrobić, kiedy Twoja agencja e-Commerce nawaliła: https://satisfly.co/pl/blog/ecommerce/agencja-wdrozeniowa-zawiodla-co-dalej/

Jan 20, 2025 • 51min
136 - Dobre zdjęcia produktowe opowiadają historię - Kamil Czaja
Dobre zdjęcia produktowe mogą zwiększyć sprzedaż, słabe - wręcz odwrotnie. Pytanie brzmi - jak odróznić jedne od drugich i robić te pierwsze?W tym odcinku moim gościem jest Kamil Czaja, ekspert w dziedzinie fotografii produktowej. Rozmawialiśmy o tym, jak tworzyć zdjęcia, które nie tylko wyglądają dobrze, ale też realnie wpływają na decyzje zakupowe klientów. Kamil podzielił się swoimi spostrzeżeniami na temat tego, jak najlepiej zaprezentować produkt, jakie ujęcia są kluczowe na karcie produktu i w jaki sposób AI zmienia branżę fotografii.Jeśli chcesz, aby zdjęcia w Twoim e-commerce nie tylko wyglądały świetnie, ale także sprzedawały, ten odcinek jest dla Ciebie!🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/136⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/125https://marekkich.pl/106https://marekkich.pl/104https://marekkich.pl/099 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

Jan 7, 2025 • 40min
135 - Jak delegować odpowiedzialność w firmie?
W tym odcinku podcastu opowiem Ci o kluczowych aspektach delegowania odpowiedzialności w firmie. Dlaczego jest to tak ważne? Ponieważ tylko delegując mądrze, możesz skutecznie skalować swój biznes. W tym odcinku poruszam tematy:różnicę między delegowaniem zadań a delegowaniem odpowiedzialności – dlaczego to drugie jest kluczem do rozwoju organizacji;wyzwania związane z delegowaniem – jak je identyfikować i pokonywać;znaczenie procesów i wartości firmowych w efektywnym przekazywaniu odpowiedzialności;kroki do mądrego delegowania – praktyczne wskazówki dla founderów;monitorowanie i rozliczanie odpowiedzialności – jakie wskaźniki warto śledzić.Jeśli chcesz, by Twoja firma działała i rozwijała się sprawniej, koniecznie posłuchaj tego odcinka!🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/135⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/115https://marekkich.pl/111https://marekkich.pl/102https://marekkich.pl/094https://marekkich.pl/088👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/Nasz artykuł o tym, jak powinien wyglądać zespół wdrożeniowy w e-Commerce: https://satisfly.co/pl/blog/ecommerce/zespol-projektowy-struktura/

Dec 16, 2024 • 1h 53min
134 - Trendy e-Commerce w 2025 roku
E-Commerce to jedna z najbardziej dynamicznych gałęzi biznesu. Tam ciągle coś się zmienia. Co roku pojawiają się jakieś trendy, obok których trudno przejść obojętnie. Na co warto zwrócić uwagę w nadchodzącym roku? Jakie trendy będą królować, a które popadną w zapomnienie?W tym odcinku swoimi przewidywaniami na trendy e-Commerce na 2025 rok podzieliło się aż 21 ekspertów:0:00 Wstęp2:08 Krzysztof Wieczorek9:08 Maciej Lewiński12:45 Mateusz Waligóra16:29 Barbara Tatar24:45 Adam Jędrychowski29:15 Bartosz Majewski33:18 Bartosz Pilch38:16 Adam Sobolewski42:33 Paweł Pałka48:29 Piotr Szałaśny54:13 Wojciech Mazur57:27 Justyna Skorupska1:00:59 Paweł Chodkiewicz1:08:33 Piotr Susz1:14:37 Wojciech Nowak1:19:25 Witold Wrodarczyk1:28:01 Patrycja Sass-Staniszewska1:30:02 Jakub Gierszyński1:33:20 Piotr Skobało1:42:20 Wojciech Haremza1:48:22 Michał KoniecznyPosłuchaj tego odcinka i sprawdź, jakie trendy w e-Commerce warto śledzić w nadchodzącym roku.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/134⭐ Sprawdź również trendy, które pojawiały się w poprzednich latach:https://marekkich.pl/108https://marekkich.pl/084https://marekkich.pl/056 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/