Sztuka E-Commerce

Marek Kich
undefined
Jan 21, 2026 • 16min

PRO 053: Strategia sprzedaży w home decor: Jak zarabiać na B2C, B2B i architektach jednocześnie

Jeśli jesteś producentem w branży home & decor i masz poczucie, że Twój e-Commerce mógłby generować więcej przychodów, ten materiał jest dla Ciebie.Opowiadam w nim o trzech grupach klientów, które realnie napędzają sprzedaż w tej branży: B2C, B2B oraz architektach. I o tym, dlaczego pomijanie którejkolwiek z nich bardzo często oznacza zostawianie pieniędzy na stole.W tym filmie dowiesz się:➡️ jaką rolę w home decor pełni sprzedaż B2C➡️ dlaczego B2B daje skalę, ale wymaga innego podejścia➡️ jak duży wpływ na decyzje zakupowe mają architekciTo nie jest wideo o tym, jak sprzedawać więcej reklamami.To jest odcinek o modelu biznesowym, który ma sens długoterminowo i da się obronić przed zarządem, wspólnikami czy partnerami handlowymi.Jeśli masz pytania albo chcesz, żebym któryś z wątków rozwinął w osobnym materiale, daj znać w komentarzu.Sprawdź też:Nagranie o ważnych funkcjach w sklepach wnętrzarskich: https://youtu.be/RMIs7NjI5aY?si=YVoe2no0tgqCf1LJ Odcinek Sztuki E-Commerce z Jędrzejem Przeździękiem: https://youtu.be/ftJwRFu5dwI?si=9iYNPFZEz_RbqcvJ👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/Nasze usługi dla branży home & decor: https://satisfly.co/pl/branza-home-decor/
undefined
Jan 14, 2026 • 21min

PRO 052: Dlaczego Twój budżet e-Commerce nie działa? Błędy, które kosztują miliony

W podcaście poruszane są kluczowe kwestie mądrego wydawania budżetu w e-commerce. Dowiesz się, dlaczego budżet bez celu to zaproszenie do chaosu oraz jak unikać inwestycji w trendy, które nie odpowiadają realnym potrzebom. Marek pokazuje, jak planować cele biznesowe i analizować konkurencję, aby przygotować sensowny budżet. Rozmowa obejmuje również metodę ICE do efektywnej priorytetyzacji inicjatyw oraz potrzebę mierzenia efektów działań. To must-listen dla właścicieli firm i managerów e-commerce!
undefined
Jan 12, 2026 • 50min

SEC 160: Omnichannel w praktyce: jak połączyć e-Commerce i 80 salonów stacjonarnych - Mateusz Stasiak

Łączenie e-Commerce’u z siecią salonów stacjonarnych to temat, o którym mówi się dużo, ale rzadko bardzo konkretnie. A jeszcze rzadziej z perspektywy osoby, która na co dzień odpowiada zarówno za online, jak i offline.W tym odcinku rozmawiam z Mateuszem Stasiakiem, dyrektorem e-Commerce, marketingu i visual merchandisingu w Giacomo Conti i Sunset Suits, o tym, jak w praktyce wygląda rozwijanie sprzedaży w modelu omnichannel przy dużej skali.Co naprawdę działa, gdzie pojawiają się tarcia, jak podejmować decyzje cenowe i dlaczego spójność między kanałami jest trudniejsza, niż mogłoby się wydawać.Poruszamy też wątki Black Friday, zarządzania danymi, zwrotów w branży fashion, roli zespołów salonów stacjonarnych oraz tego, gdzie dziś AI ma sens w e-Commerce, a gdzie jeszcze zdecydowanie nie.To rozmowa dla osób, które:➡️ zarządzają e-Commerce’em lub sprzedażą➡️ mają (lub planują) połączenie online i offline➡️ chcą spojrzeć na omnichannel nie przez slajdy, ale przez realne doświadczenia z rynku🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/160 👋Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:https://marekkich.pl/153https://marekkich.pl/149https://marekkich.pl/143https://marekkich.pl/140https://marekkich.pl/131https://marekkich.pl/113https://marekkich.pl/093 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
undefined
Jan 12, 2026 • 12min

PRO 051: Limity kredytowe w B2B - jak zrobić je dobrze?

Limity kredytowe w B2B potrafią znacząco przyspieszyć sprzedaż… albo stworzyć chaos operacyjny i problemy z cashflow.Wszystko zależy od tego, jak są wdrożone i gdzie faktycznie „liczy się prawda” o zadłużeniu klienta. W tym materiale pokazuję, jak podejść do limitów kredytowych w platformach B2B w sposób, który z jednej strony daje klientom swobodę zakupów, a z drugiej chroni firmę przed ryzykiem i ręcznym pilnowaniem zamówień.To odcinek oparty na realnych wdrożeniach i błędach, które regularnie widzę w e-Commerce B2B - szczególnie tam, gdzie platforma nie jest dobrze zsynchronizowana z ERP-em.Poruszam w nim m.in.: ➡️ gdzie powinno znajdować się źródło danych o limicie i saldzie zadłużenia➡️ jak często te informacje powinny być aktualizowane➡️ dlaczego „blokada po przekroczeniu limitu” nie zawsze jest najlepszym rozwiązaniem➡️ jak informować klientów o stanie limitu, żeby nie psuć doświadczenia zakupowegoJeśli zarządzasz sprzedażą B2B, rozwijasz e-Commerce albo planujesz wdrożenie platformy dla klientów biznesowych, ten odcinek pomoże Ci uniknąć decyzji, które później kosztują czas, pieniądze i nerwy.👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
undefined
Dec 24, 2025 • 18min

PRO 050: SEO umiera? 3 trendy e-Commerce 2026, które MUSISZ znać

Jeszcze niedawno wiele sklepów internetowych mogło rosnąć, robiąc dokładnie to samo co zawsze. Dziś to przestaje działać - a 2026 rok tylko to przyspieszy.Branża e-Commerce wchodzi w moment prawdziwej zmiany: klienci szukają inaczej, technologia zaczyna realnie wpływać na wyniki, a koszt złych decyzji szybko rośnie. W tym odcinku omawiam 3 trendy e-Commerce, które w 2026 roku będą miały największe znaczenie dla sprzedaży i rozwoju sklepów internetowych.To materiał dla właścicieli biznesów, e-Commerce managerów i osób odpowiedzialnych za sprzedaż oraz marketing, którzy chcą lepiej zrozumieć, na czym warto się skupić w najbliższych miesiącach, a co przestaje mieć sens.W tym filmie dowiesz się m.in.:➡️jak zmienia się podejście do wyszukiwania i contentu,➡️gdzie AI zaczyna się opłacać, a gdzie nadal jest tylko eksperymentem,➡️dlaczego modele D2C i B2B wciąż mają przed sobą duży potencjał.Jeśli myślisz o 2026 roku poważnie — ten odcinek pomoże Ci się do niego lepiej przygotować.👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
undefined
10 snips
Dec 15, 2025 • 1h 51min

SEC 159: Co naprawdę czeka e-Commerce w 2026 roku? Poznaj opinie 19 ekspertów

Barbara Tatar, ekspertka B2B, omawia kluczowe znaczenie self-service oraz zastosowania AI. Piotr Susz analizuje wpływ regulacji na logistykę e-commerce. Marcin Kamiński prezentuje zjawisko ruchu agentowego i wpływ LLM. Paweł Chodkiewicz komentuje rozwój social commerce i rywalizację na rynku. Adam Jędrychowski wskazuje na rewolucję w wyszukiwaniu danych dzięki AI, a Piotr Kiljański mówi o szansach ekspansji zagranicznej. Eksperci dzielą się praktycznymi wskazówkami, które pomogą przygotować się na przyszłość e-commerce.
undefined
Dec 10, 2025 • 13min

PRO 049: Sekret sklepów wnętrzarskich, które sprzedają jak szalone

W branży wnętrzarskiej klienci kupują oczami… ale ładny produkt nie wystarczy, żeby Twój sklep naprawdę sprzedawał.W tym filmie pokazuję funkcje, które najbardziej wpływają na decyzje zakupowe i które - według danych - potrafią znacząco podnieść konwersję w e-Commerce wnętrzarskim.W tym materiale dowiesz się m.in.:➡️ co w procesie zakupowym najczęściej powoduje niepewność klientów, zanim klikną „kup teraz”,➡️ dlaczego prezentacja produktów bywa ważniejsza niż ich parametry,➡️ co pomaga klientom podjąć decyzję szybciej i z mniejszą obawą o pomyłkę,➡️ jak pewne grupy klientów kupują zupełnie inaczej niż reszta,➡️ które elementy karty produktu mogą decydować o Twoich wynikach — nawet jeśli wyglądają niepozornie.🔗 Wspomniane linki: Case study wdrożenia sklepu dla Raw Decor: https://satisfly.co/pl/portfolio/raw-decor/ Wideo o tym, jak usprawnić checkout i zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków: https://youtu.be/xaZX2bQ8va4?si=CwymO3_EiIgQHqSU 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
undefined
Dec 1, 2025 • 48min

SEC 158: Strategia Ekspansji 2.0: Dlaczego marketplace’y dają tylko iluzję wzrostu – Krzysztof Semp

Większość firm zaczyna ekspansję zagraniczną od złej strony.Wrzucają produkty na marketplace, odpalają reklamy… i czekają na cud.Tylko że — jak mówi Krzysztof Semp — to nie jest strategia. To najszybsza droga do frustracji.W tym odcinku rozmawiamy o tym, co tak naprawdę decyduje o sukcesie w cross-border e-Commerce. I dlaczego w 2025 roku wygrywają nie ci, którzy „wchodzą na Amazona”, ale ci, którzy rozumieją logikę ekspansji.To szczera, momentami brutalna rozmowa o tym:➡️ jak firmy same sabotują swoją sprzedaż,➡️ dlaczego marketplace’y dają iluzję wzrostu,➡️ gdzie kończy się łatwa skala, a zaczyna prawdziwy biznes,➡️ i dlaczego strategia ekspansji 2.0 wygląda zupełnie inaczej, niż myśli większość przedsiębiorców.Jeśli chcesz rozwijać e-Commerce mądrzej, uporządkować chaos w sprzedaży, albo zrozumieć, jak naprawdę działa cross-border — ten odcinek da Ci dużo więcej niż „porady o Amazonie”.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/158👋Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również:https://marekkich.pl/156https://marekkich.pl/151https://marekkich.pl/139https://marekkich.pl/118https://marekkich.pl/114https://marekkich.pl/079👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Strona internetowa: https://satisfly.co/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
undefined
Nov 28, 2025 • 18min

PRO 048: SPOC - Najważniejsza osoba w projekcie, której… prawdopodobnie nie masz

Warsztaty trwają godzinami, każdy dział ma swoje priorytety, decyzje zmieniają się z dnia na dzień, a projekt zamiast przyspieszać - coraz bardziej zwalnia. Na koniec dnia kłopotem staje się to, że właściwie nikt tak do końca nie wie, w którym kierunku idziemy.Jeśli dostrzegasz to u siebie, to prawdopodobnie brakuje Ci SPOC-a. Z tego nagrania dowiesz się:➡️ dlaczego projekty tak często grzęzną w nieskończonych dyskusjach,➡️ kto naprawdę powinien decydować o kierunku prac,➡️ co jednocześnie frustruje agencję, zespół i zarząd,➡️ oraz dlaczego czasem największym ryzykiem… jest prezes 😉Jeśli pracujesz nad wdrożeniem e-Commerce (B2B lub B2C), ten film może dosłownie uratować Twój projekt.👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również, co robimy jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/
undefined
Nov 19, 2025 • 12min

PRO 047: 3 sygnały, że Twoja firma POTRZEBUJE systemu PIM (zanim zrobi się za późno)

Kiedy naprawdę warto wdrożyć PIM?Jeśli masz w firmie chaos informacyjny, rosnącą liczbę produktów albo procesy, które po prostu nie wyrabiają przy obecnej skali - to możesz właśnie obserwować pierwsze sygnały, że PIM nie jest już „opcją”, tylko realną potrzebą.W tym odcinku opowiadam o 3 najczęstszych sygnałach, które widzę w firmach B2B, zanim decydują się na narzędzie PIM.Z tego materiału dowiesz się:➡️ kiedy chaos w danych zaczyna kosztować realne pieniądze,➡️ dlaczego rozproszone źródła prawdy o produkcie blokują skalowanie,➡️ jak PIM wspiera procesy przy dużych katalogach i wielu rynkach,➡️ kiedy inwestycja w PIM zwraca się najszybciej.Jeśli rozważasz digitalizację danych produktowych, wejście na nowe rynki lub po prostu chcesz pracować szybciej i czyściej - ten film pomoże Ci podjąć właściwą decyzję. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również, co robimy jako agencja wdrożeniowa Satisfly:Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

The AI-powered Podcast Player

Save insights by tapping your headphones, chat with episodes, discover the best highlights - and more!
App store bannerPlay store banner
Get the app