Verena Jeschke, Hoteldirektorin des Hotels Oderberger und in einer Führungsrolle im Familienunternehmen GLS Sprachenzentrum, spricht über die Herausforderungen konstruktiver Konfliktlösung im Arbeitsumfeld. Dabei betont sie die Bedeutung offener Kommunikation und Strategien zur Beruhigung in hitzigen Situationen. Zudem diskutiert sie, wie virtuelle Kommunikation Missverständnisse erzeugen kann und wichtige Ansätze zur Verbesserung des Verständnisses zwischen Mitarbeitern. Jeschke reflektiert über die Balance zwischen Berufs- und Privatleben in Familienunternehmen.