Steven R. Urry

Steven R. Urry, Managing Partner bei Alondra Social und Experte für Community-Management, diskutiert über die strategische Bedeutung von Communities. Er erklärt, warum Community-Management bis 2025 unerlässlich sein wird und welche häufigen Fehler vermieden werden sollten. Urry spricht über den Unterschied zwischen indirekter und direkter Monetarisierung sowie die Wichtigkeit von anerkennendem Feedback aus der Community. Praktische Tipps wie Social Listening und die Schaffung langfristiger Beziehungen stehen ebenfalls im Fokus.