Steffi Heinicke, Senior Vice President bei AIDA Cruises, und Boris Diekmann, Experte für Unternehmenskultur bei Heidrick & Struggles, sprechen über die "Culture Leadership Journey" von AIDA. Sie diskutieren, wie das Unternehmen während der Pandemie seine Werte und Teamdynamik neu bewertet hat. Besonders spannend ist die Rolle des "AIDA-Gefühls" – ein emotionaler Ansatz, der die Gästeerfahrung prägt. Die beiden betonen die Bedeutung einer gesunden Unternehmenskultur für den Geschäftserfolg und die Notwendigkeit, Meetingkulturen zu verändern, um Zusammenarbeit zu fördern.
