Sebastian Herz

Sebastian Herz, Mitglied der Geschäftsleitung bei der Renfert GmbH, spricht über die digitale Transformation in der Dentaltechnik. Er erläutert, wie das Unternehmen während der Pandemie KI in der Bedarfsplanung implementierte und die Planungsgenauigkeit von 85% auf 93% steigerte. Besonders spannend ist die zweijährige Testphase und die Herausforderungen, die bei der Integration in Dynamics 365 auftraten. Herz beleuchtet auch das Make-or-Buy-Dilemma für mittelständische Unternehmen und gibt Einblicke, wie Vertrauen in neue Technologien aufgebaut werden kann.