Finn zur Mühlen, Co-Founder und CTO von telli, und Seb Hapte-Selassie, Co-Founder von telli, diskutieren die Zukunft der Kundenkommunikation durch KI. Sie teilen ihre Vision, die repetitive Aufgaben durch intelligente Systeme zu automatisieren. Zudem reflektieren sie über persönliche Werdegänge, Herausforderungen in der Arbeitswelt und die Bedeutung von Empathie. Ihre Erfahrungen mit dem Y Combinator Programm und die Rolle von Kundenfeedback für die KI-Entwicklung werden ebenfalls beleuchtet, während sie die Wichtigkeit von Reskilling und innovativen Ansätzen betonen.
