Markus Geier

Markus Geier, associé chez Twelve Consulting, est un expert en intégration de l'IA dans les entreprises. Il discute de l'impact de l'IA générative sur le travail et la relation client, tout en soulignant l'importance de l'adaptation des employés face à l'automatisation. Markus met également en lumière les défis de sécurité et de conformité liés à l'IA, ainsi que le rôle des dirigeants dans les projets de transformation. Au-delà de la technologie, il insiste sur la nécessité d'une approche humaine pour réussir cette transition.