Maria-Christina Piwowarski leitet den Buchladen Ocelot in Berlin und ist eine Expertin für Bücher und Literaturvermittlung. Sie spricht über ihre Leidenschaft für Bücher und wie regelmäßiges Lesen für sie wie Zähneputzen ist. Besonders spannend ist, wie wichtig die Vorbereitung auf das Weihnachtsgeschäft ist, um Kunden optimal zu beraten. Piwowarski betont die Herausforderungen und Freuden dieser geschäftigen Zeit und gibt Einblicke in die entscheidende Rolle von Empfehlungen und persönlichem Kundenkontakt im Buchhandel.