Kenza Ait Si Abbou

Kenza Ait Si Abbou, Managerin bei IBM und Expertin für emotionale künstliche Intelligenz, spricht über die Kluft zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften. Sie betont die Bedeutung von Empathie und erklärt, dass Chefs oft andere Prioritäten haben. Kenza gibt praktische Tipps für eine positive Beziehung zu Vorgesetzten, wie beispielsweise das Versenden von Dankes-E-Mails. Zudem erörtert sie, wie emotionale Intelligenz – sowohl menschlich als auch maschinell – die Kommunikation am Arbeitsplatz beeinflusst.