In dieser spannenden Folge teilen Sabine Haul, Apothekerin mit Spezialgebiet geriatrische Pharmazie, Katrin Farkt, Hörakustikmeisterin in Lübeck, und Martina Schäfer, Friseurin und Demenzexpertin, ihre wertvollen Einsichten. Sabine spricht über die Herausforderungen von Apotheken als Anlaufstellen, während Katrin über angepasste Hörtests berichtet. Martina zeigt, wie Friseurbesuche für Menschen mit Demenz bereichernd sind und gibt Tipps für KollegInnen. Gemeinsam plädieren sie für Empathie und Sensibilität in der Dienstleistungsbranche.