Demenz Podcast

Folge 70: Dienstleister im Umgang mit Demenz

Jan 2, 2025
In dieser spannenden Folge teilen Sabine Haul, Apothekerin mit Spezialgebiet geriatrische Pharmazie, Katrin Farkt, Hörakustikmeisterin in Lübeck, und Martina Schäfer, Friseurin und Demenzexpertin, ihre wertvollen Einsichten. Sabine spricht über die Herausforderungen von Apotheken als Anlaufstellen, während Katrin über angepasste Hörtests berichtet. Martina zeigt, wie Friseurbesuche für Menschen mit Demenz bereichernd sind und gibt Tipps für KollegInnen. Gemeinsam plädieren sie für Empathie und Sensibilität in der Dienstleistungsbranche.
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ANECDOTE

Supermarktverwirrung Als Alltagsbeispiel

  • Im Film der Initiative sucht eine alte Dame im Supermarkt nach 'Rama' und landet orientierungslos.
  • Sie kauft versehentlich 20 Packungen Toilettenpapier statt Margarine, was Alltagsschwierigkeiten verdeutlicht.
INSIGHT

Demenz Im Alltag Sichtbar Machen

  • Menschen mit Demenz leben oft noch mitten im Alltag und brauchen nur angepasste Unterstützung.
  • Die Initiative Demenzpartner setzt auf niedrigschwellige Sensibilisierung und Schulungen für Dienstleister.
ADVICE

Ruhig Erklären An Der Kasse

  • Schulungen für Kassierer*innen und Verkaufspersonal können Konflikte reduzieren.
  • Erklären Sie einfach, zeigen Sie Ruhe und bieten Sie konkrete Hilfe beim Bezahlvorgang an.
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