Jakob Swaning

Jakob Swaning, Projektleiter des Digital Zebra in Berliner Bibliotheken, spricht über digitale Inklusion für Senior:innen. Er erklärt, wie das Beratungsangebot in nur wenigen Jahren auf 30 Standorte expandierte. Digitallotsinnen bieten kostenlose Unterstützung bei Smartphones und Internetfragen. Jakob betont auch die Bedeutung von Sicherheitshinweisen gegen Betrug und die regelmäßigen Digitalkaffés als soziale Treffpunkte. Zudem teilen sie humorvolle Anekdoten, wie Schokolade als Zeichen der Akzeptanz fungiert.