Ingo Bölke

Solution Architect bei IBM mit über 20 Jahren Erfahrung. Er implementiert Lösungen aus dem IBM Produktportfolio bei Kunden, mit Schwerpunkt auf Betriebs- und Automatisierungsthemen.

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Jun 7, 2025 • 46min

221 - Der neue Maßstab für IT-Betrieb: Wie Unternehmen digitale Services zuverlässig, schnell und in hoher Qualität bereitstellen – und was sie dafür im Betrieb ändern müssen

Ingo Averdunk und Ingo Bölke, Solution Architects bei IBM, geben spannende Einblicke in modernes IT-Service-Management. Sie diskutieren, wie Unternehmen die Qualität digitaler Services optimieren und Schwächen in der Servicebereitstellung identifizieren können. Die Bedeutung von DevOps und die proaktive Problemlösung durch den 'Shift Left'-Ansatz werden hervorgehoben. Außerdem erforschen sie, wie generative KI IT-Betriebsabläufe revolutionieren und die Effizienz steigern kann. Ihre praxisnahen Tipps helfen Unternehmen, digitale Services erfolgreich auszubauen.

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