Guilherme Lippert, co-fundador e CRO da V4 Company, destaca o poder do Lifetime Value (LTV) para a lucratividade. Ele explora a jornada do cliente e o impacto de entendê-la para impulsionar receitas, além de discutir desafios no marketing digital. A relevância de desenvolver estratégias de fidelização e a importância de um diagnóstico estratégico gratuito são enfatizadas. Guilherme também compartilha dicas sobre branding e como construir relacionamentos duradouros com os clientes para otimizar custos de aquisição.