Café com ADM, by Leandro Vieira cover image

Café com ADM, by Leandro Vieira

LTV: como fidelizar, lucrar e reduzir seu CAC, com Guilherme Lippert | QUADRO ESPECIAL V4 #3

Jul 25, 2024
Guilherme Lippert, co-fundador e CRO da V4 Company, destaca o poder do Lifetime Value (LTV) para a lucratividade. Ele explora a jornada do cliente e o impacto de entendê-la para impulsionar receitas, além de discutir desafios no marketing digital. A relevância de desenvolver estratégias de fidelização e a importância de um diagnóstico estratégico gratuito são enfatizadas. Guilherme também compartilha dicas sobre branding e como construir relacionamentos duradouros com os clientes para otimizar custos de aquisição.
52:25

Podcast summary created with Snipd AI

Quick takeaways

  • O Lifetime Value (LTV) é essencial para a lucratividade, pois determina a receita que um cliente pode gerar ao longo do tempo.
  • A maximização do LTV depende de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adaptadas para prolongar a relação comercial.

Deep dives

A importância do Lifetime Value (LTV)

O Lifetime Value (LTV) é uma métrica crucial para qualquer empresa, pois representa a receita que um cliente gera durante seu tempo de permanência. Ao focar em aumentar o LTV, uma empresa pode justificar um maior investimento em aquisição de clientes (CAC), pois um cliente mais valioso permite a sustentação de custos elevados para sua aquisição. Essa relação entre LTV e CAC é fundamental para garantir a rentabilidade do negócio, uma vez que um LTV elevado aumenta as chances de lucratividade. Negócios que se concentram em maximizar o tempo que os clientes permanecem podem ver uma melhoria significativa em sua rentabilidade a longo prazo.

Get the Snipd
podcast app

Unlock the knowledge in podcasts with the podcast player of the future.
App store bannerPlay store banner

AI-powered
podcast player

Listen to all your favourite podcasts with AI-powered features

Discover
highlights

Listen to the best highlights from the podcasts you love and dive into the full episode

Save any
moment

Hear something you like? Tap your headphones to save it with AI-generated key takeaways

Share
& Export

Send highlights to Twitter, WhatsApp or export them to Notion, Readwise & more

AI-powered
podcast player

Listen to all your favourite podcasts with AI-powered features

Discover
highlights

Listen to the best highlights from the podcasts you love and dive into the full episode