Florian Johannsen

Florian Johannsen, Leiter der Data Science bei Freenet, enthüllt die Geheimnisse der Hyperpersonalisierung für 16 Millionen Kunden. Sein Team transformiert 25 Tarife in individuelle Wettbewerbsvorteile durch KI. A/B-Testing wird als essenziell hervorgehoben – wichtiger als die neuesten LLMs. Er teilt, wie Foundation Models Vorhersagen revolutionieren und unstrukturierte Daten zugänglich machen. Johannsen betont die unverzichtbare Rolle des Human-in-the-Loop-Ansatzes für Qualitätssicherung und maßgeschneiderte Kundenansprache im Mobilfunksektor.