Dr. Thomas Bachmann, Psychologe und Konfliktforscher an der Humboldt-Universität, beleuchtet, wie Konflikte vor allem während der Feiertage entstehen. Er erklärt, dass Streit nicht nur unvermeidbar, sondern auch nützlich sein kann, um tiefere Beziehungen aufzubauen. Mit humorvollen Tipps zeigt er, wie man eskalierende Streits bewältigt und respektvoll kommuniziert. Methoden wie die WWW-Methode werden vorgestellt, um Missverständnisse zu vermeiden und konstruktiv zu streiten, damit Weihnachten harmonischer wird.