David Abellán, experto en marketing sensorial y olfativo, revela cómo los olores pueden transformar la experiencia del cliente. Habla sobre la importancia de crear conexiones emocionales mediante estrategias olfativas que mejoran la percepción de marca. También discute el impacto de los aromas en la memoria de los consumidores, y ofrece ejemplos de negocios como Zara. Además, comparte técnicas para realizar llamadas y visitas en frío, enfatizando la relevancia del seguimiento y la mentalidad positiva en ventas. Un enfoque innovador que potenciará cualquier estrategia comercial.