Christian Schirmer

Christian Schirmer, Country Director von JYSK Deutschland, ist seit über 25 Jahren Teil des Unternehmens und hat den Wandel vom Filialisten zur Unified-Commerce-Marke hautnah miterlebt. Im Gespräch geht es um die innovative Omnichannel-Strategie, die das Einkaufserlebnis revolutioniert. Schirmer erzählt von den Wachstumsplänen im B2B-Bereich und Herausforderungen bei der Eröffnung neuer Standorte. Zudem diskutiert er die Rolle von Künstlicher Intelligenz im Kundenservice und wie neue Marketingstrategien, einschließlich TikTok, überraschend positive Ergebnisse liefern.