Arnaud Bassoulet

Dans ce podcast, Arnaud Bassoulet, directeur associé au BCG et expert en intelligence artificielle, aborde des sujets fascinants sur les agents IA. Il explique leur autonomie et leurs applications pratiques, comme dans les centres d'appels. La discussion met également en lumière leur impact sur l'emploi, dévoilant les craintes et espoirs des dirigeants. Enfin, Bassoulet expose les défis d'intégration des agents IA en entreprise, insistant sur l'importance des projets pilotes pour tester ces nouvelles technologies.