Salespresso Bezpłatny konsulting kontra skuteczna strategia | Odcinek 18 I Sezon IV
Mar 19, 2025
Jan Grzesikiewicz, konsultant Sandler Training Polska, dzieli się swoimi doświadczeniami w sprzedaży i budowaniu relacji z klientami. Podkreśla, jak nadmierna edukacja może zniechęcać klientów oraz znaczenie emocji w sprzedaży. Porusza sztukę prowadzenia rozmów handlowych, koncentrując się na słuchaniu i zadawaniu właściwych pytań. Ekspert omawia również wyzwania związane z darmowym doradztwem i efektywnymi technikami sprzedaży, które opierają się na zrozumieniu potrzeb klienta.
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Buduj motywację przed edukacją
- Budowanie motywacji do zakupu polega na zrozumieniu wyzwań i bólu klienta.
- Edukacja o produkcie powinna nastąpić dopiero po wzbudzeniu chęci zakupu, często po wystawieniu faktury.
Sprzedaż przez telefon bez prezentacji
- Jan Grzesikiewicz sprzedaje jedną z usług wyłącznie przez telefon.
- Klienci opowiadają o swoich problemach, a sprzedaż odbywa się bez pokazywania produktu.
Unikaj bezpłatnego konsultingu
- Unikaj bezpłatnego konsultingu, który może skutkować utratą klienta.
- Nie dawaj zbyt wielu informacji, aby klient nie zdecydował się zrobić wszystkiego sam lub u innego dostawcy.