F.A.Z. Beruf & Chance – Wie Arbeit glücklich macht Besser zuhören: Wie es geht und warum es der Karriere hilft
Wir brauchen sie in jedem Meeting, in jedem Kollegengespräch und für jedes Telefonat: die Fähigkeit zuhören zu können. Und auch wenn wir denken, dass wir alle ganz natürlicherweise zuhören können, so wie wir atmen und riechen können – es kann auch ganz schön schwierig sein. Über die Kunst des guten und aktiven Zuhörens gibt es ganze Bücher, über seinen beruflichen Nutzen ganze Seminare. Denn in einer Arbeitswelt, in der Hierarchien unwichtiger werden, in der der tiefere Sinn eine immer größere Rolle spielt und in der Führungskräfte eher coachen als regieren sollen, ist es unsagbar wichtig geworden.
Im Podcast sprechen wir mit Torben Lohmüller, Führungskräftetrainer und Berater über die verschiedenen Arten des Zuhörens und darüber, wann und wie wir sie im Arbeitskontext brauchen. Kate Murphy, Journalistin und Autorin des Buchs „You're not listening“ beschreibt, warum reden - völlig zu unrecht - einen so viel bessern Ruf hat als einfach mal die Ohren zu spitzen. Und Bernd Müller von der katholischen Telefonseelsorge Ruf und Rat in Stuttgart gibt als Zuhör-Profi praktische Tipps.
Moderation & Redaktion: Nadine Bös, Angelika Fey
Produktion: David Brucklacher, Kevin Gremmel
Literatur: Kate Murphy: You're not listening, Macmillan, USA, 2021
Interviews von F.A.Z.-Journalist Timo Frasch:
https://www.faz.net/aktuell/stil/gloria-von-thurn-und-taxis-die-fuerstin-im-gespraech-19007045.html
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