CMO de Fnac (Sara Vega): Cómo construir una marca que dure 50 años

En un mundo de métricas inmediatas y decisiones cortoplacistas, defender el valor del marketing estratégico es casi un acto de fe. En este episodio, hablamos con Sara Vega, CMO de FNAC, sobre cómo liderar una marca en tiempos de incertidumbre, sin caer en la trampa del puro performance.

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Sara comparte su visión sobre el rol real del CMO, la importancia del branding como motor de crecimiento a largo plazo y por qué las marcas deben tener la valentía de no reaccionar a todo. Nos lleva también tras bambalinas de campañas como “Bienvenidas Mascotas”, y reflexiona sobre la integración de la IA en marketing, sus límites y su potencial.

Una conversación imprescindible para marketers, founders y cualquiera que quiera construir marcas que duren más de 50 años.

💡 En este episodio aprenderás:

🔸Por qué el branding es tan estratégico como el performance (aunque se note más tarde)

🔸Cómo defender el marketing ante un CEO o comité directivo

🔸Qué cualidades necesita un buen CMO en un entorno incierto y cambiante

🔸Cuáles son los riesgos éticos y operativos al implementar IA en marketing

🔸Cómo construir una experiencia omnicanal coherente y memorable

🔸Qué hacer (y qué no) para lograr que tu marca sea relevante y recordada

🌍 Más info sobre el episodio en: ⁠⁠⁠⁠https://producthackers.com/es/podcast/construir-marca-fnac-sara-vega/?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion⁠⁠

00:00 - Presentación de Sara Vega y el nuevo enfoque de FNAC

02:05 - FNAC como espacio cultural y experiencial

05:40 - El marketing no es solo performance: el retroceso necesario

08:34 - Especialización vs. visión estratégica del CMO

13:03 - Pensar en el largo plazo: la marca como inversión

17:52 - Cómo construir una marca relevante desde el inicio

26:13 - Medir el impacto del branding: retos y ejemplos

36:08 - La valentía y el error como parte de la innovación

45:20 - Omniexperiencia: más allá de la omnicanalidad

51:56 - La IA en marketing: oportunidades, límites y futuro

01:09:43 - Consejos para futuros CMOs