CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience #83 Die Highlights des CEX Trendradars 2023. Nils Hafner bei Peter Pirner
In der heutigen Folge geht es um die Highlights des CEX-Trendradars.
Wir sprechen über die großen Trends, über die Outside In Perspektive, Management Cockpits, Governance Strukturen, Mitarbeitererfahrung und CX Ökosysteme.
Ein bunter Strauß zum Stand der wichtigsten Themen des CX Managements in der DACH Region.
Unter den folgenden Links findest du weitere Informationen zur Sendung:
Hier kannst du den aktuellen CEX Trendradar kostenlos downloaden
Link 1: VIER.ai
Link 2: Marketing Resultant (Harald Henn)
Mehr zu Nils Hafner auf Linkedin und in seinem Blog
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Shownotes www.CX-Talks.com
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