[REDIFF] - 3 étapes pour intégrer l'IA au SaaS B2B de PlayPlay (Pauline Marol, PlayPlay) - #92
Dec 30, 2024
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Pauline Marol, VP Product chez PlayPlay, révèle comment l'IA transforme la création de vidéos pour les équipes marketing. Elle explore les défis d'intégration de l'IA dans les produits SaaS, l'importance de former ses équipes et les différences avec le développement traditionnel. Pauline partage des stratégies pour une intégration réussie, ainsi que des réflexions sur la sécurité des données et les biais dans les technologies. Une plongée fascinante dans l'avenir des outils de création numérique!
PlayPlay intègre l'IA dans ses nouvelles fonctionnalités pour répondre à l'émergence des technologies de génération de contenu innovantes.
L'équipe produit réévalue ses priorités en affectant 40 % de ses ressources aux projets liés à l'IA, renforçant ainsi ses objectifs à court terme.
Des actions de formation telles que des hackathons et des ateliers sur ChatGPT sont mises en place pour sensibiliser et former les équipes aux nouvelles technologies d'IA.
Deep dives
Intégration de l'intelligence artificielle chez Playplay
Playplay, une plateforme de création vidéo fondée en 2017, se transforme en intégrant l'intelligence artificielle (IA) dans ses nouvelles fonctionnalités. Cette intégration a été motivée par l'émergence des technologies de génération de contenu AI, telles que ChatGPT. L'équipe produit, sous la direction enthousiaste du fondateur, a pris des mesures audacieuses pour lancer un nouveau produit AI avant l'été 2023, cherchant à ne pas rater le train de l'innovation. Cela a marqué le début d'une dynamique forte autour de l'IA, qui impacte non seulement le produit lui-même, mais aussi l'ensemble de l'organisation.
Évolution de l'organisation et de la stratégie produit
L'intégration de l'IA a amené une réévaluation des priorités au sein de l'équipe produit de Playplay. En affectant 40 % des ressources aux projets liés à l'IA, l'entreprise a dû ajuster sa feuille de route et ses objectifs à court terme pour se concentrer sur des fonctionnalités innovantes. Cela a entraîné une certaine pression sur les équipes, qui ont dû travailler dans un cadre plus rigide pour répondre à cette nouvelle demande. Malgré les défis, l'ambiance collaborative et l'enthousiasme autour de l'IA ont permis de maintenir la motivation et l'engagement au sein des différentes squads.
Types d'intégration de l'IA dans le produit
Playplay identifie trois niveaux d'intégration de l'IA dans ses produits : les intégrations simples, telles que le sous-titrage automatique ; les intégrations nécessitant une réflexion technique plus poussée, comme la génération de textes à partir de vidéos ; et les produits entièrement basés sur l'IA. La complexité croissante de chaque type d'intégration requiert une collaboration interdisciplinaire et une compréhension approfondie des technologies utilisées. Cela a impliqué des itérations fréquentes et des ajustements pour garantir la qualité des résultats fournis aux utilisateurs. Les équipes de développement ont dû travailler main dans la main pour optimiser l'expérience utilisateur tout en étant attentives à la nécessité d'éviter les erreurs typiques du domaine de l'IA.
Montée en compétence des équipes sur l'IA
Pour accompagner cette nouvelle stratégie, Playplay a initié plusieurs actions de formation et de sensibilisation au sein de ses équipes produit et tech. Un hackathon a été organisé pour favoriser l'expérimentation avec des API IA et briser les barrières techniques qui pouvaient freiner l'innovation. De plus, des ateliers autour de l'utilisation de ChatGPT ont été mis en place pour que chaque membre de l'équipe puisse découvrir et exploiter ces nouvelles technologies. Ces initiatives ont permis d'augmenter la confiance des équipes et de cultiver une culture d'innovation axée sur l'IA.
L'avenir de Playplay et l'exploration des technologies IA
Playplay envisage de consolider son approche en matière d'IA en intégrant une équipe Core AI qui se concentrerait sur l'utilisation cohérente des technologies IA à travers tous les produits. En parallèle, l'entreprise souhaite explorer d'autres modèles de langage, en particulier des solutions IA adaptées au marché français, pour mieux répondre aux exigences de ses clients. Cette exploration vise à diversifier les capacités de la plateforme et à offrir des expériences encore plus enrichissantes. Playplay est donc en chemin vers un avenir technologique prometteur, où l'innovation et l'amélioration continue des produits font partie intégrante de sa stratégie.
Dans ce nouvel épisode, j’accueille Pauline Marol, la VP Product de PlayPlay.
Elle vient sur Clef de voûte nous expliquer concrètement comment PlayPlay exploite l’IA dans son Produit. En première partie elle nous livre comment son équipe intègre l’IA dans leurs nouvelles fonctionnalités. En deuxième partie d’épisode, on creuse ensemble le développement d’un produit basé sur l’IA. Pour finir, Pauline nous explique comment faire monter en compétences l’équipe Produit sur les techno IA.
Prépare-toi à apprendre :
🔨 Comment intégrer l'IA dans un Produit SaaS B2B
🔨 Les différents niveaux d'intégration de l’IA dans un Produit
🔨 La roadmap en 3 étapes pour former ses équipes à l'IA
🔨 Les différences entre développement Produit classique vs IA