[REDIFF] Il pilote le produit d'une boîte B2C à 50M€ ARR et 200M de downloads (Ahmed Dahbi, Photoroom) - #115

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Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Ahmed Dahbi sur Clef de voûte. Ahmed pilote le Produit chez Photoroom depuis 2023. Il vient sur Clef de voûte nous parler de ses apprentissages au sein des plus belles boîtes consumer françaises. Dans un premier temps, il me livre 4 cas d’utilisation concrets de la GenAI appliqués chez Photoroom en détaillant un piège important à éviter. En seconde partie d’épisode, il nous détaille 3 principes concrets utilisés chez Photoroom pour faire du Produit.

Prépare-toi à apprendre :

🔨 2 tips pour utiliser l'IA en user research

🔨 Comment Photoroom utilise l'IA pour améliorer son support client
🔨 Comment créer un produit qui améliore des photos grâce à l'IA
🔨 2 erreurs à éviter lors de la mise à jour d'un produit avec de l'IA générative
🔨 3 étapes pour tester efficacement des modèles d'IA avec des utilisateurs
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[00:00] Introduction
[01:04] Parcours d'Ahmed
[03:11] Développement de la fonctionnalité AI Background
[06:14] Croissance et passage par YC
[07:25] Culture de Photoroom et rôle d'Ahmed
[09:10] Composition de l'équipe produit
[10:13] Utilisation de l'IA dans la roadmap produit
[11:24] Automatisation du support client avec GPT
[14:56] Différence entre AI et Gen AI
[16:07] Démonstration du core product
[21:58] Automatisation des tickets récurrents via l'IA
[26:00] Utilisation de Dust pour les insights
[32:06] Impact de l'IA sur le métier de PM
[34:18] Les pièges à éviter lors de l'intégration de l'IA
[38:52] Amélioration des modèles IA pour la classification des produits
[41:00] Contrôle de la proportion d'utilisateurs sur différents modèles IA
[42:30] Amélioration des modèles IA grâce au feedback
[45:10] Distinction entre Prosumer et B2B dans l’approche produit
[46:20] Les 3 principes du product management
[50:00] Utilisation de checklists pour améliorer l’efficacité des équipes
[55:10] Organisation en squads
[58:40] Importance des rencontres en physique dans les équipes remote
[1:00:30] Rôle de la synchronisation et des rétrospectives
[1:04:00] Questions flash

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