DataGen #34 - La Fourche : Gérer les KPIs sur les "zones de divorce"
Capucine Columelli est Head of Data de La Fourche, le supermarché en ligne qui rend le bio accessible à tous. Les produits sont en moyenne 20% à 30% moins cher qu’en supermarché bio classique.
On aborde notamment :
🔥 Le parcours de Capucine,
🔥 Le challenge de la gestion des KPIs sur les “zones de divorce” (KPIs dont la responsabilité est diffusée sur plusieurs équipes),
🔥 Une illustration avec le panier moyen,
🔥 La méthode adoptée pour redresser ces KPIs lorsqu’ils baissent.
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