State of Process Automation 192 - AI-Agent: Wie AI-Agents die tägliche Arbeit in Unternehmen völlig verändern werden | Fabian Jakobi
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Nov 16, 2024 Fabian Jakobi, Co-Founder von Interloom, beleuchtet die transformative Kraft von KI-Agenten in Unternehmen. Er erläutert, wie diese Agenten manuelle Prozesse automatisieren und die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine verbessern können. In der Diskussion kommen die Herausforderungen bei der Implementierung zur Sprache und wie Unternehmen diese überwinden können. Zudem betont Jakobi die Bedeutung einer klaren Datenstrukturierung, um das volle Potenzial von KI-Agenten auszuschöpfen und gleichzeitig die Expertise von Knowledge Workern zu sichern.
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Episode notes
Automatisierung bei der US-Armee
- HyperScience automatisierte die Bearbeitung von Veteranen-Ansprüchen.
- Dadurch konnten 95% der Mitarbeiter in andere Abteilungen versetzt werden.
Menschliche Software
- Software wird "menschlicher", indem sie Aufgaben übernimmt, die Kontext und Erfahrung erfordern.
- Maschinen eignen sich für präzise Aufgaben, Menschen für komplexe.
Technologie passt sich an
- Technologie passt sich dem menschlichen Verhalten an, nicht umgekehrt.
- Nur 20-30% der Prozesse sind regelbasiert, der Rest weist hohe Varianz auf.