CDP scheitert nicht an Daten – sondern an Politik. So gewinnst du das Projekt! – mit Daniel H. von Zeotap

CDPs versprechen Personalisierung, Datenhoheit und smarte Aktivierung – doch in der Praxis wird es oft komplex. In dieser Folge spricht Jonas Rashedi mit Daniel Heer, Gründer und Chief Ambassador von Zeotap, über die Realität hinter erfolgreichen (und gescheiterten) Projekten.

Daniel teilt Einblicke aus über zehn Jahren Markt- und Produkterfahrung: Wie AI-Agenten die Governance und Use-Cases verändern könnten, warum Composable-CDPs nur mit IT-Kapazität funktionieren – und wieso selbst gute Software nichts nützt, wenn die Organisation nicht mitzieht.

Eine Folge über Tech-Stack, Kultur, Stakeholder-Management – und den Mut, Dinge beim Namen zu nennen.

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00:00 Vorstellung & Zeotap-Historie 08:00 Was macht eine CDP erfolgreich (oder nicht)? 16:00 AI-Agenten & Datenqualität 25:00 Composable vs. Packaged CDP – Wann was passt 32:00 Consent, Politik & Projektbarrieren 41:00 Use Cases, Governance & Business Value 50:00 Lessons Learned & was wir 2026 anders machen sollten

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