5 tips concrets pour définir une vision Produit qui change la donne - Cas concret (Guillaume Simon, CPO Stellar)
Sep 6, 2024
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Dans ce podcast, Guillaume Simon, ancien CPO de Stuart et wave.ai récemment arrivé chez Stellar, partage des conseils précieux sur la vision produit. Il aborde les défis rencontrés par l'entreprise Tenders et comment un audit stratégique peut affiner leur approche. Guillaume insiste sur l'importance de documenter et de partager une vision claire pour éviter les dérives des équipes. Il souligne aussi l'importance du feedback objectif pour améliorer le développement produit et la collaboration entre toutes les parties prenantes.
Une vision produit claire et documentée est cruciale pour éviter la confusion au sein des équipes et assurer un objectif commun.
La recherche utilisateur formelle et la collecte de données sont indispensables pour prendre des décisions éclairées et répondre aux besoins des clients.
Deep dives
Importance d'une vision produit claire
Une vision produit bien définie est essentielle pour orienter les équipes et éviter la confusion dans leurs tâches. Lorsque la vision n'est pas documentée, les équipes peuvent se sentir perdues, ce qui peut entraîner des changements fréquents de stratégie et des projets dispersés. Cela crée également un environnement de travail démoralisant, où les employés ne comprennent pas le but de leur travail, ce qui peut conduire à un turnover élevé. Les équipes doivent donc régulièrement communiquer et ajuster la vision pour s'assurer qu'elles travaillent vers un objectif commun.
Défis liés à la recherche utilisateur
Un manque de recherche utilisateur formelle peut nuire à la capacité d'une entreprise à prendre des décisions éclairées concernant ses produits. Dans le cas de Tenders, il a été constaté qu'aucune recherche utilisateur n'était documentée, ce qui a conduit à une méconnaissance des besoins et des problèmes des clients. Une recherche adéquate est cruciale, car elle permet de guider le développement produit et d'assurer que les équipes connaissent réellement leurs utilisateurs. Documenter et partager ces recherches avec toutes les équipes sont des étapes clés pour favoriser une culture centrée sur l'utilisateur.
Implémentation d'une stratégie de données
La mise en place d'une stratégie de collecte et d'analyse de données est essentielle pour suivre l'usage des fonctionnalités d'un produit. Sans données, les équipes travaillent souvent à l'aveugle, ce qui peut mener à des efforts vains pour développer des fonctionnalités sous-utilisées. En introduisant des outils d'analyse appropriés, comme Mixpanel, Tenders a pu obtenir une meilleure visibilité sur l'utilisation de ses produits. Cela leur permet non seulement de prendre des décisions plus éclairées, mais aussi d'affiner leurs stratégies en fonction des besoins réels des utilisateurs.
Le rôle de l'audit externe
Un audit externe, comme celui réalisé par Stellar, peut aider à identifier des problèmes critiques que les dirigeants ne voient pas toujours en raison de leur éloignement des opérations quotidiennes. Cet audit peut offrir des perspectives précieuses sur la performance des équipes, la stratégie produit et la communication interne. De plus, un regard neutre peut mettre en lumière des symptômes non exprimés, permettant ainsi une meilleure compréhension des défis à surmonter. Ce processus contribue également à créer un environnement où les employés se sentent libres d'exprimer leurs préoccupations et leurs idées.
Si tu vis les mêmes challenges que Tennders, on peut certainement t'aider avec Stellar. Parlons-en ensemble : prendre RDV avec Stellar.
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Dans cet épisode, j’ai le plaisir d’accueillir Guillaume Simon, l’ex. CPO de Stuart et wave.ai.
Guillaume a récemment rejoint Stellar, notre collectif de top CPO pour accompagner un de nos clients nommé Tennders. On creuse avec Guillaume les défis de Tennders sur les sujets de vision Produit, de Product Discovery, d'OKR ainsi que les solutions pour résoudre chacun de ces défis.