#33 - Céline de Miscault - Rituels et bonnes pratiques d’une entreprise ultra-apprenante

Le Lean Management, ça vous parle ?

Chez Qonto, c’est LA solution de formation. La plus efficace. Celle qui fonctionne à tous les coups (ou presque).

Sa formule magique ? Céline de Miscault, Learning and Development Manager chez Qonto depuis presque 1 an, la dévoile dans le nouvel épisode de Learning By Doing.

Après plus de 5 ans chez Fabernovel, Céline a rejoint Qonto, une entreprise de compte professionnel pour accompagner les entreprises, avec un objectif : accompagner tous les collaborateurs à se former et continuer à faire de l’apprentissage l’un des piliers de la culture de l’entreprise. Pendant plusieurs mois, elle a donc créé un programme de formation des plus efficaces qui s’assure que les collaborateur·rice·s : retiennent l’apprentissage, l’appliquent dans leur quotidien, le re-apprennent aux nouveaux·elles arrivant·e·s.

De ses meilleurs secrets formation, à la mesure de leurs impacts sur les collaborateurs en passant par les meilleurs exemples et cas pratiques appliqués à Qonto, Céline de Miscault nous confie tout ! Quels sont leurs sujets d’apprentissage prioritaires ? Comment lancer une formation dans une entreprise déjà bien rodée ? Quelle méthodologie utiliser pour créer une nouvelle formation de 0 ?… Elle livre ses meilleurs conseils - à reproduire absolument chez soi !

Bonne écoute !

À très vite,

Prenez soin de vous !

Plus d'info :

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Déroulé de l’épisode :

0'00 : Intro

2’18 : Présentation de Céline et de Qonto.

5’44 : Comment qualifier la culture de l’apprentissage chez Qonto ?

6’48 : Quelques exemples de l’importance de l’apprentissage dans l’organisation.

8’24 : Quels rituels ont-ils mis en place au sein de l’entreprise ?

9’41 : Quels sont leurs sujets prioritaires ?

15’30 : Quelques précisions sur le coaching qu’ils mettent en place.

17’24 : Comment lancer un programme de Lean management ?

20’50 : Comment choisir quoi centraliser ou non ?

27’15 : Comment mesurer le ROI des formations ?

30’15 : Que lui a apporté son expérience précédente chez Fabernovel ?

33’04 : Comment Céline se forme-t-elle ? Quelles sont ses routines d’apprentissage ?

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