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Clef de voûte
Comment collecter les retours utilisateurs d'un "community-based" Product (Yoann Lopez, Snowball) - #93
Oct 16, 2024
Yoann Lopez, cofondateur de Snowball, une réussite en matière de newsletters sur les finances personnelles, partage son expérience captivante. Il décrit comment collecter efficacement les retours utilisateurs, en soulignant l'importance de bâtir des relations authentiques avec la communauté. Yoann évoque également les dynamiques au sein d'une équipe produit à distance et l'importance d'impliquer les utilisateurs dès le processus de design. Enfin, il présente la vision de Snowball comme une plateforme d'investissement accessible à tous.
11:22
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Quick takeaways
- La collecte régulière des retours utilisateurs est cruciale pour orienter le développement et améliorer la conception des produits proposés.
- L'approche collaborative de l'équipe favorise une meilleure compréhension des objectifs et renforce la créativité dans le processus de développement.
Deep dives
Collaboration et itération
L'équipe de développement de produit travaille en mode décentralisé, avec des membres dispersés dans toute la France et à Lisbonne. Ils se réunissent tous les trois mois pour organiser des ateliers d'idéation, où ils définissent ensemble les plans d'action pour les nouveaux produits. Par exemple, lors de la migration vers une nouvelle plateforme, ces rencontres ont permis de clarifier les défis et de planifier les étapes à suivre, rendant le processus de construction plus transparent et inclusif. Cette approche collaborative favorise une compréhension commune des objectifs tout en encourageant la créativité de chaque membre de l'équipe.
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