Kassenzone | CEO Interviews Von Auktionen zu Live Commerce: eBays strategische Rückkehr (K#617)
Dec 4, 2025
Dr. Saskia Meier-Andrae, Geschäftsführerin von eBay Deutschland mit umfangreicher E-Commerce-Erfahrung, spricht über die strategische Ausrichtung von eBay. Sie erläutert, wie Re-Commerce und Live-Shopping die Kundenbindung fördern können. Saskia thematisiert auch die Herausforderungen durch Niedrigpreis-Anbieter wie Shein und die Notwendigkeit von Brand-Marketing. Zudem erklärt sie, wie KI-gestützte Personalisierung eBay von der Konkurrenz abheben kann und welche Produktkategorien besonders von Live-Shopping profitieren.
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Episode notes
Re-Commerce Als Kernstrategie
- eBay setzt Re-Commerce als strategisches Kerngeschäft und sieht darin langfristiges Wachstumspotenzial.
- Kategorien mit Emotionalität und Community wie Autoteile, Collectibles und Refurbished sind zentrale Fokusflächen.
Vertrauen Und Erlebnis Treiben Nachfrage
- Deutsche Konsumenten sind preissensibel und verunsichert, sodass das Wachstum im E‑Commerce langsamer verläuft.
- Vertrauen und Erlebnisaspekte werden entscheidend, um Kaufbereitschaft nachhaltig zu erhöhen.
Aktive Händlerakquise Betreiben
- Investiere kontinuierlich in Händlerakquise und -management, speziell bei jungen Seller‑Generationen.
- Biete praktische Unterstützung wie Rechtsberatung und maßgeschneiderte Programme für Gen‑Z‑Verkäufer.