Ao finalizar a primeira consulta com um paciente, oferecemos o telefone
do consultório e o celular para que o paciente entre em contato caso seja
necessário. Achamos importante deixar um canal aberto com o paciente
entre as consultas para uma eventualidade qualquer. Sabemos, no
entanto, que, além dos benefícios, isso pode causar problemas. Tem ideia
de quais são e de como manejá-los? E como lidar com a sobrecarga
que isso representa para o médico que se dispõe a atender telefonemas
e responder mensagens de seus pacientes no dia a dia? São estas
as questões que vamos responder neste episódio do PQU Podcast.
