CC #25 The Power of CRM mit Julia Bösch von OUTFITTERY

* Über die Nutzung von Kund*innendaten für CRM und Retention Marketing als Erfolgsrezept spricht Erik Siekmann, Host und CEO von DIGITAL FORWARD, mit Julia Bösch, CEO und Co-Founderin von OUTFITTERY. Im K5 Commerce Cast Interview geht die Gründerin ausführlich auf das Geschäftsmodell von OUTFITTERY ein, das von Personalisierung und Kund*innenbindung lebt. Julia erläutert im Gespräch, welche entscheidende Rolle die Daten der Kund*innen im Aufbau einer dauerhaften Beziehung spielen. Denn nur anhand von Feedback und Nutzer*innendaten können die Empfehlungen des Unternehmens perfektioniert werden - und damit die Bindung der Kund*innen erhöhDa. In dieser Folge mit Erik Siekmann und Julia Bösch lernst Du: 📌 Wie OUTFITTERY seine Retention Marketing Strategie gestaltet 📌 Wie OUTFITTERY Personalisierung für die Kund*innenbeziehung nutzt 📌 Warum OUTFITTERY auf Kund*innendaten zur Perfektionierung seines Geschäftsmodells setzt Mehr zu unserem Gast: 👱‍♀️ Julia Bösch: https://de.linkedin.com/in/julia-b%C3%B6sch 👚 OUTFITTERY: https://www.outfittery.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👦 Erik Siekmann https://de.linkedin.com/in/eriksiekmann 💻 https://www.digitalforward.de/