Julia Herrnböck, eine engagierte Redakteurin von DOSSIER, hat monatelang Missstände in österreichischen Pflegeheimen untersucht. Im Gespräch beleuchtet sie den enormen Spardruck bei Senecura, dem größten profitorientierten Anbieter, und erklärt, wie Mitarbeitende und Angehörige unter Druck gesetzt werden. Besorgniserregende Schilderungen von Covid-Cluster-Ansteckungen und die Überlastung der Pflegekräfte verdeutlichen die prekäre Situation. Julia spricht auch über die notwendige Verbesserung der Bedingungen und die Rolle der Politik in der Altenpflege.
Die Recherche zeigt gravierende Missstände in Pflegeheimen auf, insbesondere bei Senecura, wo Bewohner in unzureichendem Zustand vorgefunden wurden.
Ehemalige Mitarbeiter berichten von Einschüchterung und Druck, wodurch gravierende Probleme in den Pflegeeinrichtungen nicht angesprochen werden können.
Deep dives
Missstände in der Altenpflege
Die Recherche deckt gravierende Missstände in Altenheimen, insbesondere im Fall eines Senecuraheims in Salzburg, auf. Bewohner wurden in einem unzureichenden Zustand vorgefunden, darunter dehydrierte und unterernährte Personen mit unbehandelten Wunden. Diese Missstände waren nicht nur alarmierend, sondern auch lange Zeit verschiedenen Behörden bekannt, ohne dass umfassende Maßnahmen ergriffen wurden. Solche Zustände werfen ernsthafte Fragen zur Überwachung und Verantwortung der Heimaufsichten auf.
Das Geschäftsmodell von Senecura
Senecura ist der größte profitorientierte Pflegeheimbetreiber in Österreich und betreibt etwa 90 Einrichtungen. Diese wirtschaftliche Ausrichtung führt zu einem starken Druck auf die Pflegekräfte, wodurch die Qualität der Betreuung leidet. Der Spardruck und die Notwendigkeit, Gewinne zu erzielen, stehen oft im Widerspruch zu den Bedürfnissen und dem Wohl der Bewohner. Angesichts begrenzter Ressourcen und eines Mangels an Pflegepersonal zeigt sich, dass die Verantwortung nicht nur bei den Pflegekräften, sondern auch bei den Betreibern liegt, die oft zu wenig für die Verbesserung der Bedingungen tun.
Kultur der Angst und Einschüchterung
Die Recherche enthüllt eine Kultur der Angst innerhalb von Senecura, in der Pflegekräfte unter Druck gesetzt werden, ihre Bedenken nicht öffentlich zu äußern. Ehemalige Mitarbeiter berichten von Drohungen, Abmahnungen und sogar rechtlichen Schritten gegen jene, die Missstände aufdeckten. Diese Einschüchterungspraktiken tragen dazu bei, dass schwerwiegende Probleme in den Einrichtungen nicht angesprochen werden, was letztlich das Wohl der Bewohner gefährdet. Es wird deutlich, dass eine offene und transparente Kommunikation über Missstände im Pflegebereich unerlässlich ist, um das System zu reformieren.
Bei Österreichs größtem privaten Pflegeheimbetreiber Senecura herrschen Spardruck, Einschüchterung und fragwürdige Bilanzen
Eine monatelange DOSSIER-Recherche zeigt Missstände bei Österreichs größtem profitorientierten Pflegeheimbetreiber auf: Ehemalige Senecura-Mitarbeiter·innen berichten von Spardruck auf Kosten von Bewohner·innen und Pflegekräften. Kritische Mitarbeiter·innen und Angehörige werden mit Klagen beziehungsweise Besuchsverboten eingeschüchtert.
So wurde Angehörigen einer Heimbewohnerin in der Kärntner Gemeinde Wolfsberg von Senecura ein Hausverbot angedroht. Sie hatten zuvor auf die Einhaltung von Schutzmaßnahmen während der Corona-Pandemie gedrängt. Kurz darauf brach ein verheerender Cluster aus: Von November 2020 bis Februar 2021 verstarben 21 Bewohner·innen in dem Haus, das insgesamt Platz für 83 Menschen bietet.
Im Gespräch erzählt DOSSIER-Redakteurin Julia Herrnböck von ihrer akribischen Recherche, bei der sie mit Pflegekräften, Heimbewohner·innen und Angehörigen gesprochen hat – und dabei gravierende Missstände aufgedeckt hat.
DOSSIER ist eine unabhängige und gemeinnützige Redaktion, die investigativen und Datenjournalismus betreibt und fördert. Das Medium ist werbefrei und finanziert sich über seine Leser·innen. Leisten auch Sie einen Beitrag: Unterstützen Sie uns und werden Sie DOSSIER-Mitglied! crowdfunding.dossier.at
Get the Snipd podcast app
Unlock the knowledge in podcasts with the podcast player of the future.
AI-powered podcast player
Listen to all your favourite podcasts with AI-powered features
Discover highlights
Listen to the best highlights from the podcasts you love and dive into the full episode
Save any moment
Hear something you like? Tap your headphones to save it with AI-generated key takeaways
Share & Export
Send highlights to Twitter, WhatsApp or export them to Notion, Readwise & more
AI-powered podcast player
Listen to all your favourite podcasts with AI-powered features
Discover highlights
Listen to the best highlights from the podcasts you love and dive into the full episode