En este episodio, hablamos con Jorge Pelaez, CEO de Farma2Go, sobre cómo esta farmacia online ha revolucionado el mercado en España y Europa, enfrentando desafíos legales y expandiéndose a mercados internacionales, junto a Andrés Barreto de Product Hackers.
Jorge nos cuenta cómo Farma2Go pasó de ser una pequeña operación en la trastienda de una farmacia a facturar 8 millones de euros anuales, gracias a estrategias de internacionalización, optimización logística y el uso de IA para mejorar la atención al cliente.
Finalmente, exploramos cómo Farma2Go ha afrontado los retos de un mercado altamente regulado y competitivo, y cómo están transformando su modelo de negocio con iniciativas como el desarrollo de marca propia y un club de puntos para fidelizar a sus clientes.
(00:00) Intro y presentación. (03:25) Cómo nació Farma2Go. (07:40) Desafíos de vender online en un mercado regulado. (12:15) Estrategias de crecimiento y branding. (19:10) Internacionalización y nuevas oportunidades. (25:35) Uso de IA para optimización logística. (31:20) Fidelización y club de puntos. (39:10) Retos y aprendizajes del modelo de negocio. (45:00) Cierre y despedida.