#2 De Klantreis - deel 2

Larissa, een expert op het gebied van de klantreis, gaat dieper in op de vijf fases van de klantreis: van bezoeker tot ambassadeur. Ze bespreekt de impact van no-like funnels en effectieve communicatie tijdens het koopproces. Persoonlijke video’s worden als creatieve strategie belicht om vertrouwen op te bouwen. Daarnaast deelt ze inzichten over het versterken van klantloyaliteit door community building en het optimaliseren van klantrelaties voor een betere conversie.