F.A.Z. Künstliche Intelligenz

„Künstliche Intelligenz trifft eine Milliarde Entscheidungen – am Tag“

6 snips
Oct 1, 2025
Rolf Schumann, Co-CEO von SchwarzDigits und Experte für digitale Strategien bei Lidl und Kaufland, spricht über den revolutionären Einsatz von KI im Konzern. Er erklärt, wie täglich eine halbe Milliarde Entscheidungen automatisiert werden und welche Rolle KI-Agenten dabei spielen. Schumann beleuchtet Chancen zur Wissensverbreitung, die Effizienzsteigerungen durch KI in der Kundenbetreuung sowie die Notwendigkeit lokaler Cloud-Infrastrukturen. Zudem diskutiert er die Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt und die Herausforderungen im internationalen Wettbewerb.
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Episode notes
INSIGHT

Skaleneffekt: Milliarden KI-Entscheidungen

  • Schwarz Gruppe trifft heute rund 500 Millionen KI-basierte Entscheidungen pro Tag.
  • Bis Jahresende sollen es etwa eine Milliarde automatisierte Entscheidungen werden.
ADVICE

Unstrukturierte Daten gezielt mit LLMs nutzen

  • Nutze LLMs, um unstrukturierte Inhalte wie Revisionsberichte massiv zu beschleunigen.
  • Trainiere Modelle mit eigenen Daten lokal, um Erstellungzeiten von Tagen auf Stunden zu reduzieren.
INSIGHT

Agenten verbreitern Expertenwissen

  • Agenten bringen Expertenfragen in die Breite und liefern Antworten, die Mitarbeiter sonst nicht gestellt hätten.
  • Gefahr besteht, wenn Agenten autonome Entscheidungen treffen oder irrelevante Informationen liefern.
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