Whitepaper Whitepaper Live: William Kasstan de colchones Luuna
Jun 9, 2025
Will Kasstan, Cofundador de Zebrands y pionero en e-commerce, comparte su experiencia en la evolución de Luuna a una marca de bienestar. Habla sobre la compleja recompra de acciones a inversionistas y los desafíos del e-commerce en México. Abordan la importancia de la infraestructura digital, las estrategias de marketing, y cómo han innovado en el diseño de productos como sofás modulares. Además, discuten las oportunidades de crecimiento en un entorno competitivo y los aprendizajes adquiridos tras la pandemia en la industria del descanso.
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Origen y retos iniciales en Linio
- Will Kasstan y sus socios comenzaron el negocio después de trabajar juntos en Linio, donde aprendieron sobre ecommerce en México.
- Lanzaron Luna vendiendo colchones online, enfrentando retos como pagos rechazados y logística limitada, pero hicieron crecer la marca desde cero.
Estrategia de prueba y tienda física
- Para vender colchones caros online dieron 30 noches de prueba y abrieron la primera tienda física en Masaric para generar confianza.
- Su primera venta fue a Monterrey y en el primer mes vendieron 45 colchones con esa estrategia combinada.
Expansión y control con fábrica propia
- Amplían canales de venta incluyendo Amazon y Liverpool, lo que incrementó la credibilidad y alcance de Luna.
- La decisión de abrir una fábrica surgió por la crisis de suministro en Texas y la necesidad de controlar producción.