Whitepaper Live: William Kasstan de colchones Luuna
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Evolución de la Venta de Colchones en Línea
Este capítulo analiza el desarrollo de la venta de colchones en línea en México, desde la introducción de pruebas gratuitas hasta la expansión a tiendas físicas. Se detalla el proceso de levantamiento de capital y la influencia de la marca Casper en la estrategia de negocio, así como la creación de una red de distribución propia. Además, se explora la lealtad del cliente y cómo la innovación en productos puede mejorar la experiencia del consumidor.
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