Kassenzone | CEO Interviews K#593 Erik Reintjes von Miss Pompadour über Community-getriebenes Wachstum mit eigener App
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Jul 3, 2025 Erik Reintjes, Co-Geschäftsführer und Co-Gründer von Miss Pompadour, gibt Einblicke in die beeindruckende Entwicklung der D2C-Marke. Er spricht über die kundenfokussierte App, die über 200.000 Downloads hat und als Wachstumsfaktor fungiert. Zudem erläutert er, wie das Unternehmen während der Pandemie erfolgreich wuchs und eine loyale Community aufbaute. Themen wie empathische Beratung, KI-unterstützte Content-Produktion und nachhaltige Produktlinien verdeutlichen die innovative Herangehensweise von Miss Pompadour im DIY-Markt.
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Episode notes
Gründung als Familie und Praxis
- Miss Pompadour entstand aus einem Einrichtungsladen, wo Kunden Farbefragen stellten.
- Erik Reintjes nutzte die Uni-Abschlussarbeit zur Gründung eines Online-Shops mit Farbe als Kernprodukt.
App als Wachstumsmotor
- Die Miss Pompadour-App hat 200.000 Downloads und 60.000 tägliche Öffnungen.
- Die App schafft eine treue Community mit 40% höherem Warenkorb als im Shop.
Warenkorberweiterung durch Kundenbedürfnisse
- Füge Kundenbedarfs-orientierte Produkte direkt in den Warenkorb hinzu.
- Das steigert Umsatz und macht das Einkaufserlebnis bequem und kundenfreundlich.