AI FIRST Podcast Was macht ein Prompt Engineer bei Rossmann, Lena Eckroth? (Senior Abteilungsleitern KI & Digitalisierung, Rossmann)
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Jul 11, 2025 Lena Eckert, Verantwortliche für Digitalisierung und KI bei Rossmann, leitet die KI-Strategie des Unternehmens und hat maßgeblich an der Identifizierung von über 200 KI-Anwendungsfällen mitgewirkt. Sie spricht über die Rolle von Prompt Engineers und deren entscheidende Funktion in der KI-Transformation. Change Management ist unerlässlich, um Mitarbeiter bei der Technologie-Integration mitzunehmen. Außerdem beleuchtet sie den Verkaufsstellen-Co-Pilot und die Unterschiede zwischen Rossmann-GPT und Microsoft Copilot in der praktischen Anwendung.
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Episode notes
Erfolgsfaktoren für KI-Verantwortliche
- Man braucht Neugier, Innovationswille und ein positives Mindset für KI-Verantwortung.
- Tiefes technisches Wissen ist weniger wichtig, wenn man ein erfahrenes Team hat, dem man vertraut.
Bedeutung der Prompt Engineers
- Rossmann stellte frühzeitig zwei Prompt Engineers ein, die auch Support und Schulung übernehmen.
- Diese Experten beraten Kollegen, entwickeln Prompts und bleiben technisch aktuell, was sich als sehr wertvoll erwiesen hat.
Rolle der Product Owner
- Product Owner sollten die Fachbereiche eng begleiten und die technischen Teams koordinieren.
- Produkte werden mit den Fachbereichen entwickelt und anschließend an sie zurückgegeben, um Kapazitäten für neue Projekte zu schaffen.