

#11: Gratis Geld
Jan 26, 2019
Ontdek hoe je op het laatste moment in de klantreis tot 52% meer bestellingen kunt behalen. Er worden effectieve upsellingstrategieën besproken, zoals 'one-click upsell', waarmee je orderwaarden kunt verhogen. De sprekers delen innovatieve methoden en technische inzichten om de klanttevredenheid te verbeteren. De psychologie van aankoopgedrag komt aan bod, inclusief de impact van emoties en 'buyer's remorse'. Leer hoe je 'gratis geld' kunt verdienen door slimme technieken te implementeren in het betaalproces.
AI Snips
Chapters
Transcript
Episode notes
Gebruik kassakoopjes op betaalpagina
- Voeg op de betaalpagina een kassakoopje (orderbump) toe om de orderwaarde te verhogen.
- Bied een klein, relevant product aan dat makkelijk extra gekocht wordt vlak voor betaling.
Koper bevestigen na aankoop
- De buyer's remorse ontstaat doordat kopers direct spijt kunnen krijgen na aankoop.
- Bevestig daarom meteen dat de koper de juiste keuze heeft gemaakt met confirmation bias.
One-click upsell toepassen
- Gebruik een one-click upsell op de bedankpagina om extra producten aan te bieden.
- Hiermee kan de klant met één klik een aanvullend product aanschaffen zonder extra gegevens in te vullen.