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174 - Comprendre et connaître votre cible client grâce à l’enquête persona - avec Émilie Chollet | conseils marketing, marketing, business

Apr 24, 2025
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Émilie Chollet
Émilie Chollet, experte en persona et analyse comportementale des clients, nous dévoile l'art des enquêtes persona. Elle explique pourquoi ces études sont essentielles même pour les petites entreprises. Les bonnes questions sont cruciales : Émilie partage des méthodes pour éviter les biais dans les réponses. Elle distingue l'entretien qualitatif du questionnaire et insuffle des stratégies pour analyser les données efficacement. Ce dialogue vibrant nous apprend à abandonner les suppositions au profit de décisions marketing basées sur des données solides.
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Episode notes
INSIGHT

Enquête persona en continu

  • L'enquête persona ne sert pas uniquement au lancement d'une offre, mais tout au long du développement de l'entreprise.
  • Elle est essentielle dès que l'on a une question stratégique sur son positionnement ou ses objectifs business.
ADVICE

Accessibilité de l'enquête persona

  • Une enquête persona est un outil puissant accessible aussi aux entrepreneurs, TPE et PME, pas seulement aux grandes entreprises.
  • Elle aide à ajuster son positionnement, ses offres et sa communication pour coller aux besoins réels.
INSIGHT

Enquête persona pour ajuster l'offre

  • L'enquête persona est un outil précieux pour identifier les freins, motivations et perceptions réelles des clients.
  • Elle peut servir à optimiser ou reconfigurer une offre sans refaire tout le catalogue à chaque fois.
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