Estée Lauder vs L’Oréal | Krisenresistenz | 6

2010 steht die Gründerfamilie von L'Oréal wegen eines Skandals im Rampenlicht, der zur Staatsaffäre wird: Die Tochter von L’Oréal Erbin Liliane Bettencourt verklagt den Vertrauten ihrer Mutter, der ihre Demenz ausgenutzt und sich Geschenke in Millionenhöhe erschlichen haben soll. Doch die Ermittlungen bringen auch firmeninterne Machenschaften ans Licht, die die Zukunft von L'Oréal gefährden.

In der Zwischenzeit stemmen sich sowohl L'Oréal als auch Estée Lauder weiterhin gegen rückläufige Umsätze in der Kosmetikbranche, indem sie populäre Marken aufkaufen. Doch dann läuten Youtube-Beauty-Influencer mit Millionen Followern eine neue Ära in der Kosmetikwelt ein. 2020 stellt die Corona-Pandemie die Unternehmen schließlich vor nie dagewesene Herausforderungen.

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